No hay política sin comunicación.

Pero no estamos en el imperio de la comunicación.

Es sólo la política junto a la comunicación.

Es la política con comunicación.

Mario Riorda
Poder Comunicar (o la comunicación del poder)

Archivos de "Temas"

Palabras, un desafío al discurso

Columna de opinión publicada en el diario Clarín   El Presidente Mauricio Macri reclamó precisión: “Cada vez tenemos que ser más precisos. Porque bastardeamos algo fundamental que es la palabra…”. Vamos entonces con el análisis de la precisión de las palabras, porque ahí radican interesantes desafíos para el Gobierno nacional. Por ahora… discurso Está en danza la idea de un “país normal”. Pero ¿quién pudiera definir la normalidad? Es polisémica, cada quien la entiende como quiere. Eso no es un mito de gobierno. Este habla de un rumbo, de políticas públicas consolidadas que, identificables, son apropiadas por la ciudadanía y se perciben y adquieren forma de relato. El país normal no es fácilmente identificable. Todavía las posiciones políticas de la mayoría de argentinos son más explicables desde sus posturas ideológicas que desde el análisis concienzudo de las políticas públicas actuales. Casi como una prórroga del último resultado del balotaje, aunque con una novedad: la mayoría de [...]

CAMBIANDO. El eterno comienzo de la Argentina

La Argentina que volvió a empezar, otra vez, como si se tratara de un pronóstico infalible, esperaba un ensayo que pudiera desentrañarla. Mario Riorda elaboró un texto a la altura de su trayectoria y actualidad: como profesor y director de posgrados en universidades prestigiosas del continente, y como consultor de gobiernos y partidos políticos en América Latina. Con las cualidades que se le reconocen: profundidad, agudeza y estilo. Este trabajo toma los hechos argentinos de este tiempo, piensa las tendencias internacionales e intenta categorizar el escenario político. Por eso el foco está en Cambiemos. Analiza el presente desde una mirada que combina la comunicación política y la ciencia política. Y rescata el pasado para que pueda ayudar a explicar la coyuntura y sea posible proyectar el futuro. Pretende generar discusiones, pero, por sobre todas las cosas, piensa, hace preguntas y, cuando el círculo cierra de manera perfecta, saca conclusiones. Sobre los contrastes de discursos, los argumentos [...]

Cómo gobernar en la era de las redes sociales

Nota de Eduardo Sanchez en el diario Perfil, en la que fuimos entrevistados varios colegas de la comunicación política. América Latina es la región más activa en el uso de los medios digitales. Para los especialistas, a los políticos aún les falta aprender a moverse en esa realidad.     Atento. El presidente despliega sus mensajes en varias plataformas donde se muestra muy activo. “Vivimos en un mundo en el que la comunicación no se limita a reflejar la realidad: la crea. Y es que la comunicación es la realidad”. La frase del español Javier del Rey Morato, profesor de Ciencia Política y Teoría General de la Información en la Universidad Complutense de Madrid, es tajante. Es que la era actual de la comunicación da para pensar, conceptualizar y repensar y reconceptualizar. Todo cambia muy rápido, todo muta al instante. La tendencia que era moda ayer hoy ya es vieja. Un grupo de especialistas internacionales en [...]

Una entrevista sobre comunicación política en el marco de #ALICE 2016

  Breve extracto de una linda y descontracturada entrevista en el marco del Congreso de Comunicación Política y Campañas Electorales realizado en Julio de 2016 en la Universidad Austral, en Buenos Aires.   https://www.youtube.com/watch?v=S7psjNRv7XM&feature=youtu.be&app=desktop

¿Cómo evaluar cuándo un gobierno comunica bien?

Mi columna publicada en el diario Clarín   Cambiemos llegó al poder y es difícil negar que uno de sus fuertes es la comunicación. Sin embargo, sea por medidas tomadas, estilos, escándalos o descoordinación de algunos de sus voceros, en estos días algo pareció resquebrajarse parcialmente esa percepción. Por ello, siempre es bueno preguntarse como evaluar la comunicación de un gobierno. La comunicación gubernamental tiene un objetivo: aportar a la construcción del consenso. Si no hay consenso no es un problema comunicacional, es un problema eminentemente político. Queda claro que no toda comunicación es política pero en cambio toda política se presenta desde un formato comunicacional. Echarle la culpa a la comunicación es parte del negacionismo político que no se hace cargo de sus problemas, o bien, un acto de miopía que no entiende que la comunicación estratégica no disocia la comunicación de la política porque son actos indivisibles. “La comunicación depende de un equipo que [...]

Índice de “Comunicación Gubernamental en Acción: narrativas presidenciales y mitos de gobierno”

Hay que desmiticar el poder de los medios y comenzar a creer en el mito del gobierno. La construcción, armación y consagración de los gobiernos a través de los mitos es una acción de la comunicación. Este texto cuenta historias, ensayos y estudios sobre los modos de comunicar y construir el mito por parte de los gobiernos  en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Dieciséis autores elaboran un mapa de cómo se construye la gobernabilidad a través del mito de la patria y la revolución (Chávez, Correa, Evo, Cristina, Uribe, Lula, Mujica), del mito de la tecnocracia y la eciencia (Santos y Piñera), del mito del estilo propio (Bachelet, Medina), del mito ancestral sin futuro (México y Perú). Este libro busca pensar y explicar el mejor mito latinoamericano, ese de la diversidad tropical de la política, en la cual cada gobernante hace como puede sin reparar en formas [...]

¿Aciertos a los 100 días de la era Macri? Miradas desde la OP y la comunicación

Destapa un buen debate el posarse sobre lo positivo de una gestión. Quizás tanto o más que si intentásemos analizar lo malo. Por eso, como mínimo, quisiera analizar los aciertos en los 100 primeros días de la “Era Macri” en Argentina, desde tres perspectivas diferentes de la opinión pública y la comunicación. 1.     El costado de la opinión pública agregada. Del gobierno de una persona y del gobierno como un todo. El presidente Mauricio Macri mantiene -en su imagen personal- una alta aceptación pública, y aunque menor, también la gestión. En términos generales puede hablarse de acierto. Tener alta aprobación no siempre habla de todo lo bueno, pero de arranque descarta lo malo (al menos para mayorías). Y cumple este cometido para una mayoría amplia y cómoda hoy. 2.     La mirada de las políticas públicas concretas. Aquí los aciertos “indiscutibles” han sido pocos, equivalentes, por ejemplo, a la estabilidad en la cotización del dólar. Muchas otras [...]

“Las redes sociales no son predictoras de opinión pública”

Entrevista para el diario El Comercio de Perú. El consultor argentino Mario Riorda advierte que “es muy riesgoso electoralizar la comunicación gubernamental”   El consultor Mario Riorda señala que Ollanta Humala representa la media de los presidentes peruanos: “Llegan con un nivel de expectativas importante y terminan entre los peor evaluados de la región”. (Foto: El Comercio) Licenciado en ciencia política y doctorando en comunicación social, el argentino Mario Riorda fue asesor en más de 100 procesos electorales. Ahora es consultor en comunicación política para gobiernos en América Latina, labor que divide con el quehacer académico. En las aulas, suele criticar que la comunicación política se vea prácticamente a la reducida a la comunicación electoral. “Ambas están absolutamente imbricadas, pero son diferentes –nos dice–. Lo lamentable y preocupante es que existe algo así como una electoralización de la comunicación gubernamental”. — ¿Por qué? Y es que la comunicación desde el gobierno, a diferencia de la electoral, [...]

“No estar en redes te puede hacer perder las elecciones”

Entrevista que me realizara María Isabel Álvarez para La República en Perú. Autor y coautor de más de diez publicaciones sobre comunicación política, Mario Riorda participó esta semana en un seminario organizado por la Oficina Nacional de Procesos Electorales. Para el especialista argentino, el Perú es caótico en su sistema de partidos. Nuestro discurso equivale al diálogo grupal por Whatsapp. ¿Cómo influyen las redes sociales en la comunicación política? Si vemos a las redes como un proyector del voto, sería un error; pero es importante reconocer que la comunicación política avanza hacia un proceso convergente. Las redes son un medio necesario, que en gran parte organiza la comunicación, la expande. Son una verdadera plataforma para la organización de la comunicación. Los nativos digitales entienden que las redes más que un medio de comunicación, son una plataforma de acción. ¿Las redes sociales realmente benefician o perjudican a los políticos? Depende de cada político. Las redes no los [...]

Todos los recursos para impactar sobre el votante

Debate: ¿Campañas negativas o positivas?. Columna de opinión publicada en Clarín. Contribuye el desacuerdo a la deliberación pública? Era la pregunta que un viejo escrito se planteaba. Dejaba entrever que las campañas positivas pueden constituirse en una usina de frustraciones porque son una competencia de promesas que nada hablan de las verdaderas problemáticas. Se desprende que la negatividad genera una sociedad que discute más activamente y por ello, el “valor del desacuerdo” de la comunicación electoral negativa juega un papel destacado como promotor de discusión, deliberación y por ende, de civilidad. El aumento exponencial de estas campañas se ha dado en todo tipo de contextos especialmente en los de mayor desarrollo de la actividad profesional de la comunicación política bajo la consigna: “investigar al adversario”. Y no es patrimonio de la derecha ni de la izquierda.La bibliografía de campañas negativas es inabarcable pero hay una premisa central: el elector da más importancia a la información negativa [...]

Los desafíos del debate “Scioli versus Macri”. Está bueno analizarlos.

Generalmente el debate es visto por aquellos que tienen más información, por lo que generalmente termina afirmando la enorme conclusión de que las campañas electorales confirman lo que las tendencias sostenían de manera previa, es decir, refuerzan las preferencias. Sin embargo, por tratarse del primer balotaje que se juega en la historia nacional a escala presidencial, y por ser una especie de reválida de un debate que no se dio en la primera vuelta entre los dos candidatos principales, sumados a la competitividad existente, sí probablemente va a aumentar inusitadamente la audiencia, aunque no queda claro si también su incidencia electoral para que modifique tendencias. La lógica de transmisión audiovisual obedece más a una contienda deportiva que política: lenguaje de carrera de caballos, golpe bajo, arremetida, defensa, ataque, etc., en donde la psicología de la forma (elocuencia), prima por sobre la psicología de la información. La verosimilitud suele ganarle a la verdad. No se requiere consistencia [...]

Entrevista: “Debates en torno a la Comunicación Política en América Latina”

Una linda entrevista que me realizara Cristian Bravo Gallardo para la Revista La Verdad de Ecuador. “Debates en torno a la Comunicación Política en América Latina” Las últimas campañas electorales presidenciales en diversos países de América Latina han demostrado que los discursos políticos no son homogéneos. El consultor y académico Mario Riorda responde a Revista La Verdad algunas inquietudes sobre el desarrollo de la Comunicación Política en América Latina.  1.     ¿Cuáles son los últimos debates que se abordan actualmente en la región en torno al concepto de comunicación política?  Bueno, en la región como en casi gran parte del mundo, la comunicación política ha adquirido un nivel de visibilidad inusitado pero que aquí no se corresponde con la calidad y profundidad con la que debate e investiga estos temas. Sin duda alguna la relación entre política y medios de comunicación es el punto más público en las agendas, sea por voluntad de los políticos, pero en [...]

Políticos en la Red. Hablar, sí; dialogar, no tanto

Por Raquel San Martín  para LA NACION basado en el estudio www.gobernauta.org Temas poco controvertidos, mensajes positivos y lenguaje técnico: así usan Twitter y Facebook la mayoría de los gobiernos locales de América latina, mientras los ciudadanos hablan de lo que les preocupa. Los obstáculos para pasar de la propaganda al gobierno abierto        Eulogia Merle.  Los ciudadanos piden respuestas a la inseguridad; los gobernantes responden con la inauguración de un centro cultural. Los ciudadanos se quejan de la corrupción; los gobernantes presentan un nuevo programa educativo. Los ciudadanos reclaman un espacio donde poder denunciar problemas en la vía pública; los gobernantes difunden sus fotos en una conferencia sobre transporte urbano. Si las conversaciones que se entablan en las redes sociales entre gobiernos locales y ciudadanos se pudieran escuchar, sonarían más o menos así. Así de disímiles y desconectadas. En efecto, aunque las redes sociales tienen un protagonismo cada vez más fuerte en la gestión [...]

Con el corazón en la pantalla

Nota de Laura Valés para Página 12.   POLITOLOGOS, SEMIOLOGOS Y LINGÜISTAS ANALIZAN LAS PUBLICIDADES DE CAMPAÑA. En la recta final hacia las PASO, la televisión se centra en lo emotivo, en el candidato como persona, y no en propuestas o ideas. Scioli subraya su perseverancia, Macri trata de disimular su riqueza, Massa hace campaña negativa. Los precandidatos presidenciales lanzaron esta semana sus spots de campaña. Del intento de Mauricio Macri de resignificar su imagen de hombre rico al acento en la perseverancia de Daniel Scioli, los cortos le hablan a la emoción y casi no formulan propuestas. En su lugar, los publicistas apelaron a poner en primer plano las virtudes personales que cada candidato cree –o quisiera– tener. Una lingüista, dos politólogos y un semiólogo hacen en esta nota una lectura de esos avisos. Cambiemos El jefe del PRO abrió su campaña con un video en el que no habla, sino que es mostrado dando [...]

Trazan el perfil del “gobernauta” latinoamericano

Nota publicada en el diario La República de Uruguay   Martina Brandt La presencia de los políticos en las redes sociales crece a pasos agigantados. Tal es la magnitud del fenómeno, que un estudio comunicacional financiado por el BID dibujó el perfil del “gobernauta” latinoamericano analizando la presencia de alcaldes e intendentes de todo el continente en la red. “El gobernauta latinoamericano” es el nombre de un estudio realizado por expertos en comunicación política del continente, a iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). La investigación -que aborda el uso que los gobernantes locales hacen de las redes sociales- busca trazar un perfil y develar el peso que este tipo de comunicación tiene y tendrá para los gobiernos. ¿Qué incidencia política y comunicacional tienen hoy en día Twitter y Facebook? A simple vista, cualquiera puede avizorar que son medios que crecen en importancia, aunque la incertidumbre está en su rumbo. Según Pablo Valenti, Ramiro López-Ghio, Mario [...]

MÁS LIBRETO QUE POLÍTICA: LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DEL PRESIDENTE MEXICANO PEÑA NIETO

Lo primero que me sorprendió del gobierno mexicano del Presidente Peña Nieto, ya desde el mismo momento de asumir, fue la calidad publicitaria. Algo semejante al inicio de lo que fuera el anterior gobierno panista de Vicente Fox. Y esa calidad publicitaria iba acompañada de dos elementos. Uno, un altísimo nivel de expectativas (en ese sentido idéntico también al caso citado) generado con la consigna “Mover a México”. Al igual que el anterior gobierno mencionado, apelando a un abrupto cambio de época y estilo, y al intento de asignar valores que representen una nueva era. Y dos, avances muy significativos en la discusión de grandes temas englobados en las reformas que constituyeron el “Pacto por México”. Esa combinación de reformas estructurales de largo plazo, sumadas a grandes expectativas, probablemente fue algo muy fuerte hasta pasado el primer año. Y las expectativas se alimentaron incluso con una acción publicitaria montada en el exterior posicionando de a poco [...]

Las ideologías, aunque buenas, no son WIKIPEDIA

Este es un viejo escrito que una vez me publicaron pero de modo muy resumido. Ahora va enterito y actualizado. Muchos elementos explican la distancia afianzada cada vez más entre representantes y representados, entre ellos, la homogeneización. Consiste en la relativa desideologización o despolitización del mensaje, aunque por más banal que sea su formato de presentación, es difícil concluir que un mensaje político esté despolitizado. Un candidato posicionado sobre temas públicos de modo superficial, hablando de lo que todos hablan con posturas “políticamente correctas”, puede hacer más comprensible esa idea. Curiosamente, la homogeneización intenta achicar la brecha de la representación pero a la larga la ahonda porque el contenido transmitido se vuelve tan laxo y abstracto que con el correr del tiempo suele generar una verdadera frustración de expectativas cuando deviene en políticas públicas concretas. Cuando se vociferaba la desaparición de las ideologías, políticos y consultores oían atentamente. Sin embargo, las últimas elecciones en toda Latinoamérica [...]

De cara a las elecciones, el impacto del caso desafía tanto al Gobierno como a la oposición

Por Mario Riorda  | Columna de opinión para LA NACION   El escenario político se vio conmovido por el caso Nisman y ahora las dudas se ubican en torno a dilucidar si habrá o no afectación electoral. Negar que ha habido impacto, así como desconocer que el encuadre ha sido negativo para el Gobierno, suena poco creíble. Y además el oficialismo seguramente no pasará a la historia en los manuales de buenas prácticas en comunicación de crisis. Pero no es menos cierto que sus recuperaciones en la opinión pública fueron muy significativas en el tiempo y eso sí ha sido su virtud pragmática. Si se define la comunicación política como el intento de control de la agenda pública, el kirchnerismo hizo, hace y hará todo el intento de demostrar empíricamente cuánto cree en esa tesis. Recuperar consenso ha sido siempre una empresa de mediano plazo. Ahí está el quid de la cuestión y el gran interrogante, dado [...]

¿Mensaje en las redes sociales o discurso por cadena?

Los textos de Cristina en Facebook, bajo la mirada de expertos. (Nota en La Nación dónde fui consultado, junto a otros expertos, para opinar sobre la carta en FB de CFK como reacción al caso Nisma,). La Presidenta apeló a la red social Facebook para dar a conocer su postura ante la muerte del fiscal Alberto Nisman y esa elección desató cuestionamientos. Utilizó ese recurso anteayer, cuando se conoció el hecho, y volvió a usarlo ayer para hablar del mismo tema. Recibió críticas de referentes de la oposición. En diálogo con LA NACION, Lucas Lanza, director de la consultora e-politics y especialista en nuevos medios aplicados a la política, opinó que “Facebook es un canal válido para transmitir el mensaje. Cuando usaba la cadena la criticaban y también se la critica ahora. Sabemos que tampoco es afecta a las preguntas, así que el cometido está cumplido”. Lanza agregó: “Es un método veloz, abierto a comentarios y [...]

La industria de la imagen

Columna de opinión para Le Monde Diplomatique. Por Mario Riorda, Consultor en estrategia y comunicación política para gobiernos y partidos en América Latina. Ex Decano de la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Universidad Católica de Córdoba. Autor, junto con Marcela Farré de ¡Ey, las ideologías Existen! Campañas Políticas y Elecciones en América Latina. El autor propone desmitificar preconceptos y mitos sobre las estrategias electorales, que pueden ser verosímiles, pero no necesariamente verdaderos. Un aporte en etapa de precampaña, de conocimiento y selección de contrincantes, donde se da una rica especulación sobre el posicionamiento respecto a las grandes políticas nacionales.   No copiar (o copiar bien, como decía Peter Drucker) En sistemas políticos con partidos atomizados o que no gozan de estabilidad, y cuando no se vislumbran liderazgos rectores, se pierde la capacidad de agenda y, por ende, la discusión no se polariza, sino que se disgrega. En esa situación, difícilmente exista un [...]

Imágenes vs. temas: un duelo electoral ficticio

Columna de opinión para el diario Clarín y su sección Debates con el tema “En campaña: ¿cuánto pesa el marketing?”   Si en las campañas electorales pesa más el envoltorio de la imagen que los temas y la ideología, es una pregunta capciosa que requiere ser desafiada: 1. Ambas cosas pesan porque lo primero que hay que afirmar es que ya no hay opciones respecto a la relación con los medios. La política es necesariamente mediática. Y los medios, por ende, reproducen imágenes. No toda comunicación es política, pero sí toda la política se presenta en un formato comunicacional. 2. Todo lenguaje político tiene una función ideológica. Lo ideológico es inherente a la comunicación política sin la cual no puede desarrollarse. Al existir ideologías, están se convierten en ideas orientadas a la acción, o lo que es lo mismo, son temas que guiarán la acción. 3. Más allá del pragmatismo de turno, siempre lo ideológico aparece, [...]

Mario Riorda: “Las chances del oficialismo son prácticamente iguales que las de la oposición”

Mario Riorda: “Las chances del oficialismo son prácticamente iguales que las de la oposición” Entrevista de Nicolas Cereijo para el portal especializado Argentina Elections Mario Riorda ha trabajado en un centenar de procesos electorales y asesorado a múltiples gobiernos y partidos políticos en América Latina en cuestiones de estrategia y comunicación política. Fue Decano en la Facultad de Ciencia Política y RRII de la Universidad Católica de Córdoba. Es profesor de posgrado en numerosas universidades de América Latina, España y EEUU. Sus últimas publicaciones: “Comunicación Gubernamental 360”, ““¡Ey, las ideologías existen!. Comunicación Política y Campañas Electorales en América Latina”; “La gestión del disenso: la comunicación gubernamental en problemas”; “Manual de Comunicación Política y Estrategias de Campaña: candidatos y electores en una nueva era”; “La Conquista del Poder: campañas y elecciones presidenciales en América Latina”, “La Construcción del consenso, Gestión de la Comunicación Gubernamental”, entre otros. Ganador en los ”Victory Awards” a la “Mejor Investigación Académica del [...]

Mario Riorda: “La Argentina tiene un sistema de partidos roto”

Entrevista completa de Manuel Barrientos en español, de la cual saliera parte publicada en el Herald. El diálogo se pospone por dificultades en la agenda del entrevistado. Un poco en broma, otro poco en serio, Buenos Aires Herald invita a realizarla en Aeroparque o Ezeiza. Unas semanas más tarde, llega el mail con la hora y punto de encuentro. 9.30 AM. Hotel cinco estrellas del centro porteño. Luego de la entrevista, tendrá reuniones en un par de organismos y partidos que asesora e iniciará una gira para participar en congresos en Guaymallén (provincia de Mendoza), Santo Domingo (República Dominicana) y Lima (Perú), con una escala en Córdoba, su ciudad de residencia. Consultor en estrategia y comunicación política para diversos gobiernos y fuerzas políticas de América Latina, ex decano de la Facultad de Ciencia Política de la Universidad Católica de Córdoba y docente de posgrado en más de veinte universidades, Mario Riorda analiza los posicionamientos del kirchnerismo [...]

The challenges of 2015

Entrevista que me realizara Manuel Barrientos for the Herald Political consultant Mario Riorda says people don’t want a new president ‘to start from scratch’ Former dean of the School of Political Science at Córdoba’s Catholic University, Mario Riorda is a consultant on matters of political strategy and communication for several Latin American governments and political parties. In an interview with the Herald recently, he analyzed the positions taken by Kirchnerism and the opposition ahead of the 2015 presidential elections. The 2011 primaries turned out to be a mere stopover on the way to the first round. Polling suggests that the 2015 presidential elections will be more competitive. Will the candidates need different strategies for the primaries and the general elections? Generally speaking, the elites that take these decisions are not yet prepared to think and act strategically in terms of the primaries. It must be noted that our primaries were basically inspired by the Uruguayan system. [...]

Políticos desde el atril: ¿qué hay detrás de los discursos de los presidenciables?

Interesante nota de Matías Moreno para La Nación, dónde fuimos consultados varios especialistas en comunicación política. Scioli, Massa, Macri, Cobos, Sanz, De la Sota y Altamira, bajo la lupa de los especialistas   “Los chorros van a tener miedo en 2016″; “La seguridad es un drama en todo el país”; “Algunos plantean el cambio como si fuera una palabra mágica”; “El kirchnerismo tiene un susto de novela”; “La corrupción es un delito de lesa humanidad”; “Cristina destruyó el modelo” Frases, vaticinios y palabras de campaña. Para ganar una elección presidencial, no basta con organizar actos multitudinarios, recorrer el interior del país o tejer alianzas con intendentes y gobernadores en distritos clave. A menos de un año de los comicios , los dirigentes que aspiran a competir por la sucesión de Cristina Kirchner pulen sus discursos y afinan sus mensajes para sumar votos en las urnas. Pero, ¿qué dicen los políticos desde el atril? ¿Qué esconden sus [...]