No hay política sin comunicación.

Pero no estamos en el imperio de la comunicación.

Es sólo la política junto a la comunicación.

Es la política con comunicación.

Mario Riorda
Poder Comunicar (o la comunicación del poder)

Archivos de "Agenda"

Mario Riorda: “El gobierno tiene un discurso pero carece de un mito”

El especialista en comunicación política Mario Riorda realizó una evaluación sobre el año de Cambiemos en cuanto a su forma de comunicar y analizó posibles escenarios futuros a partir de la campaña electoral que se avecina. Autor: Luciana Berman Pero el ejemplo de la propia Provincia de Buenos Aires es clave para entender esto: el gobierno tiene ahí la mejor imagen preferentemente a través de su gobernadora María Eugenia Vidal y, sin embargo, no tiene candidatos y, por lo tanto, es el único gran distrito que está en peligro. Mario Riorda es uno de los politólogos más autorizados cuando de comunicación política se trata. Es cordobés, pero vive la mayor parte del tiempo viajando. En esta entrevista asegura que la comunicación gubernamental es fundamental pero no puede disociarse de las políticas públicas porque, más bien, depende de ellas. En tal sentido, el gobierno de Cambiemos ha logrado construir un discurso político, pero no así un mito [...]

La comunicación política debe tener correlato con la gestión

El libro de Mario Riorda toma lo hechos argentinos de este tiempo, piensa las tendencias internacionales e intenta categorizar el escenario. En este fragmento analiza el presente desde una mirada que combina la comunicación politica y la ciencia politica. Si hay una expresión que sintetiza a un gobierno que tiene problemas es ésta: gobierno bien pero comunico mal. Y así, la política, como entidad mayor, rectora de todo, se saca el lastre frente a la opinión pública y le delega toda la responsabilidad a la comunicación. Le pide hacerse cargo de justificar lo que muchas veces es injustificable. Pero antes de avanzar, por las dudas, hay que adelantar una postura: la comunicación gubernamental tiene un objetivo, aportar a la construcción del consenso. Si no hay consenso, no es un problema comunicacional. Es, sencilla y básicamente, un problema político. Punto. Así es que ya se presentó el contexto: Argentina. Ya se presentó el enfoque: un ensayo desde [...]

¿Aciertos a los 100 días de la era Macri? Miradas desde la OP y la comunicación

Destapa un buen debate el posarse sobre lo positivo de una gestión. Quizás tanto o más que si intentásemos analizar lo malo. Por eso, como mínimo, quisiera analizar los aciertos en los 100 primeros días de la “Era Macri” en Argentina, desde tres perspectivas diferentes de la opinión pública y la comunicación. 1.     El costado de la opinión pública agregada. Del gobierno de una persona y del gobierno como un todo. El presidente Mauricio Macri mantiene -en su imagen personal- una alta aceptación pública, y aunque menor, también la gestión. En términos generales puede hablarse de acierto. Tener alta aprobación no siempre habla de todo lo bueno, pero de arranque descarta lo malo (al menos para mayorías). Y cumple este cometido para una mayoría amplia y cómoda hoy. 2.     La mirada de las políticas públicas concretas. Aquí los aciertos “indiscutibles” han sido pocos, equivalentes, por ejemplo, a la estabilidad en la cotización del dólar. Muchas otras [...]

Los desafíos del debate “Scioli versus Macri”. Está bueno analizarlos.

Generalmente el debate es visto por aquellos que tienen más información, por lo que generalmente termina afirmando la enorme conclusión de que las campañas electorales confirman lo que las tendencias sostenían de manera previa, es decir, refuerzan las preferencias. Sin embargo, por tratarse del primer balotaje que se juega en la historia nacional a escala presidencial, y por ser una especie de reválida de un debate que no se dio en la primera vuelta entre los dos candidatos principales, sumados a la competitividad existente, sí probablemente va a aumentar inusitadamente la audiencia, aunque no queda claro si también su incidencia electoral para que modifique tendencias. La lógica de transmisión audiovisual obedece más a una contienda deportiva que política: lenguaje de carrera de caballos, golpe bajo, arremetida, defensa, ataque, etc., en donde la psicología de la forma (elocuencia), prima por sobre la psicología de la información. La verosimilitud suele ganarle a la verdad. No se requiere consistencia [...]

Entrevista: “Debates en torno a la Comunicación Política en América Latina”

Una linda entrevista que me realizara Cristian Bravo Gallardo para la Revista La Verdad de Ecuador. “Debates en torno a la Comunicación Política en América Latina” Las últimas campañas electorales presidenciales en diversos países de América Latina han demostrado que los discursos políticos no son homogéneos. El consultor y académico Mario Riorda responde a Revista La Verdad algunas inquietudes sobre el desarrollo de la Comunicación Política en América Latina.  1.     ¿Cuáles son los últimos debates que se abordan actualmente en la región en torno al concepto de comunicación política?  Bueno, en la región como en casi gran parte del mundo, la comunicación política ha adquirido un nivel de visibilidad inusitado pero que aquí no se corresponde con la calidad y profundidad con la que debate e investiga estos temas. Sin duda alguna la relación entre política y medios de comunicación es el punto más público en las agendas, sea por voluntad de los políticos, pero en [...]

Iba a ser una entrevista sobre redes sociales

Hay entrevistas largas que luego los medios deciden editar y se ven chiquititas. Este escrito es un retazo que quedó dando vueltas, me gustó y decidí publicarlo porque, en verdad, me hizo pensar. Era sobre redes sociales… Umberto Eco declaró recientemente que las redes sociales “le dan la palabra a una legión de idiotas”. Más allá de la vehemencia de la afirmación, ¿hay algo de cierto en esa crítica? Las redes le dan voz, potencialmente, a quién quiera usarla. Eco es un provocador y son modos de hacerse oír, pero más allá de su estrategia comunicativa y de mi admiración intelectual por su obra, en esta ocasión aparece ahí una visión elitista y extemporánea, y hasta poco democrática respecto de quiénes deben ser las voces principales en el espacio público. Y sostengo esto porque cada uno de los que opina, también vota, sea o no una opinión calificada desde el nivel formativo que tenga. Digo elitista [...]

Políticos en la Red. Hablar, sí; dialogar, no tanto

Por Raquel San Martín  para LA NACION basado en el estudio www.gobernauta.org Temas poco controvertidos, mensajes positivos y lenguaje técnico: así usan Twitter y Facebook la mayoría de los gobiernos locales de América latina, mientras los ciudadanos hablan de lo que les preocupa. Los obstáculos para pasar de la propaganda al gobierno abierto        Eulogia Merle.  Los ciudadanos piden respuestas a la inseguridad; los gobernantes responden con la inauguración de un centro cultural. Los ciudadanos se quejan de la corrupción; los gobernantes presentan un nuevo programa educativo. Los ciudadanos reclaman un espacio donde poder denunciar problemas en la vía pública; los gobernantes difunden sus fotos en una conferencia sobre transporte urbano. Si las conversaciones que se entablan en las redes sociales entre gobiernos locales y ciudadanos se pudieran escuchar, sonarían más o menos así. Así de disímiles y desconectadas. En efecto, aunque las redes sociales tienen un protagonismo cada vez más fuerte en la gestión [...]

Trazan el perfil del “gobernauta” latinoamericano

Nota publicada en el diario La República de Uruguay   Martina Brandt La presencia de los políticos en las redes sociales crece a pasos agigantados. Tal es la magnitud del fenómeno, que un estudio comunicacional financiado por el BID dibujó el perfil del “gobernauta” latinoamericano analizando la presencia de alcaldes e intendentes de todo el continente en la red. “El gobernauta latinoamericano” es el nombre de un estudio realizado por expertos en comunicación política del continente, a iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). La investigación -que aborda el uso que los gobernantes locales hacen de las redes sociales- busca trazar un perfil y develar el peso que este tipo de comunicación tiene y tendrá para los gobiernos. ¿Qué incidencia política y comunicacional tienen hoy en día Twitter y Facebook? A simple vista, cualquiera puede avizorar que son medios que crecen en importancia, aunque la incertidumbre está en su rumbo. Según Pablo Valenti, Ramiro López-Ghio, Mario [...]

Una visión nada romántica de la comunicación política

Supe tomar hace un tiempo una definición -a mi criterio excesivamente realista y por eso mi devoción a ella- de lo que es comunicación política, entendiéndola como el intento de control de la agenda pública. Y su usted es un gran idealista, cambie la palabra control por gestión, y la definición permanece imperturbable sin modificar mi idea. Y entenderla así, en una versión nada romántica, es también separarla de visiones o paradigmas de décadas atrás. Desde mediados del siglo pasado, la comunicación estaba fuertemente subordinada a las instituciones. Luego, en las últimas décadas del siglo pasado, ya en épocas de un electorado móvil, aumenta la profesionalización y la comunicación política se adapta a las noticias. También es la época, siguiendo a una agenda dominada por los medios, donde la comunicación política era centralmente una actividad cercana a las relaciones públicas. Cualquier buen manual consideraba una herejía la confrontacion con el periodismo, especialmente en sistemas con medios [...]

De cara a las elecciones, el impacto del caso desafía tanto al Gobierno como a la oposición

Por Mario Riorda  | Columna de opinión para LA NACION   El escenario político se vio conmovido por el caso Nisman y ahora las dudas se ubican en torno a dilucidar si habrá o no afectación electoral. Negar que ha habido impacto, así como desconocer que el encuadre ha sido negativo para el Gobierno, suena poco creíble. Y además el oficialismo seguramente no pasará a la historia en los manuales de buenas prácticas en comunicación de crisis. Pero no es menos cierto que sus recuperaciones en la opinión pública fueron muy significativas en el tiempo y eso sí ha sido su virtud pragmática. Si se define la comunicación política como el intento de control de la agenda pública, el kirchnerismo hizo, hace y hará todo el intento de demostrar empíricamente cuánto cree en esa tesis. Recuperar consenso ha sido siempre una empresa de mediano plazo. Ahí está el quid de la cuestión y el gran interrogante, dado [...]

Imágenes vs. temas: un duelo electoral ficticio

Columna de opinión para el diario Clarín y su sección Debates con el tema “En campaña: ¿cuánto pesa el marketing?”   Si en las campañas electorales pesa más el envoltorio de la imagen que los temas y la ideología, es una pregunta capciosa que requiere ser desafiada: 1. Ambas cosas pesan porque lo primero que hay que afirmar es que ya no hay opciones respecto a la relación con los medios. La política es necesariamente mediática. Y los medios, por ende, reproducen imágenes. No toda comunicación es política, pero sí toda la política se presenta en un formato comunicacional. 2. Todo lenguaje político tiene una función ideológica. Lo ideológico es inherente a la comunicación política sin la cual no puede desarrollarse. Al existir ideologías, están se convierten en ideas orientadas a la acción, o lo que es lo mismo, son temas que guiarán la acción. 3. Más allá del pragmatismo de turno, siempre lo ideológico aparece, [...]

“Comunicación Gubernamental 360: la comunicación, un valor para la organización

Reseña del nuevo libro que realizara el diario Ámbito Financiero La comunicación, un valor para la organización “Hasta ahora, la gestión de la comunicación en el sector público se la ha concebido en la práctica como un ‘área de apoyo’ a las áreas centrales de decisión y de acción. Sin embargo, desde hace un tiempo es evidente que las decisiones de gestión no pueden realizarse sin una adecuada comunicación y en algunas oportunidades, la gestión se hace sólo o principalmente para ‘comunicar algo’. Ahora en cambio, no es extraño asistir a una reunión sobre el control de un proyecto de gestión, o sobre la puesta en marcha de un plan, y que los participantes e involucrados (ingenieros, contadores, economistas, abogados) pregunten sobre la comunicación, o de modo más arriesgado, que opinen sobre qué hacer con la comunicación del proyecto o del plan en cuestión”. Así lo plantean los autores y editores de “Comunicación Gubernamental 360″, Mario [...]

Un mismo estilo, le vaya bien o le vaya mal

Columna de opinión que me pidiera el diario La Nación, para analizar el discurso presidencial de CFK a raíz de la apertura de sesiones de la Asamblea Legislativa. Por Mario Riorda  | Para LA NACION   Apertura de sesiones. Expectativas. Y la Presidenta expone como siempre lo ha hecho. Con su estilo que nunca cambió . Previsible y monocorde en su tono, que no suele acomodarse a los contextos. Comunica de un modo cuando le va bien, comunica de igual modo le va mal. Kitsch político llaman a los estilos que actúan sobre una base testeada exclusivamente. Martin Plot afirma que reducen la actividad de creatividad política porque trabajan con acciones públicas con alto potencial de aceptación. Cristina Kirchner demostró nuevamente ser la antípoda. Su estilo no es testear ambientes, sino construirlos o, al menos, avanzar en el intento. Y así fue el discurso desde el intento temprano de encuadre de ciclo, que arranca en 2003 con Néstor [...]

Nuevo libro de Mario Riorda y Luciano Elizalde “Comunicación Gubernamental 360”

Video promocional: ¿Por qué es importante leer “Comunicación Gubernamental 360? Comunicación Gubernamental 360 Hasta ahora, la gestión de la comunicación en el sector público se la ha concebido en la práctica como un “área de apoyo” a las áreas centrales de decisión y de acción. Sin embargo, desde hace un tiempo es evidente que las decisiones de gestión no pueden realizarse sin una adecuada comunicación y en algunas oportunidades, la gestión se hace sólo o principalmente para “comunicar algo”. Ahora en cambio, no es extraño asistir a una reunión sobre el control de un proyecto de gestión, o sobre la puesta en marcha de un plan, y que los participantes e involucrados (ingenieros, contadores, economistas, abogados) pregunten sobre la comunicación, o de modo más arriesgado, de opinen sobre qué hacer con la comunicación del proyecto o del plan en cuestión. Claramente estos hechos significan que la comunica­ción se ha transformado en un valor para la orga­ni­za­ción; [...]

El problema insoluble de la comunicación K

Provocativa columna dominical de Pablo Sirvén en el diario La Nación, dónde cita el último libro (Comunicación Gubernamental 360) que escribiera junto a Luciano Elizalde. Por Pablo Sirvén | LA NACION Por las pintitas negras sobre el blanco inmaculado de su vestido, no faltaron los pícaros que se divirtieron al asociar a la presidenta honoraria Cristina Kirchner con Cruella de Vil, aquel pérfido personaje de Disney que se hacía sus tapados con piel de perritos dálmatas. Bromas aparte, la mandataria cada vez menos ejecutiva reapareció sólo para anunciar un nuevo subsidio en una suerte de feliz burbuja donde todo fueron sonrisas y aplausos, mientras afuera el país ardía en más de un sentido. Tal vez fue un holograma de ella misma porque no tocó ninguno de los asuntos que preocupan por estas horas a los argentinos (inflación, dólar, paritarias, crisis energética, protestas sociales, etc.). Su discurso podría haber sido pronunciado en 2011 o en 2015, por su atemporalidad y [...]

“Scioli es el mejor candidato que tiene el peronismo kirchnerista para 2015″

Entrevista que me realizara el periodista Mauricio Maronna para el diario “La Capital”. Mario Riorda tiene 41 años y durante una década fue decano en la Facultad de Ciencia Politica y Relaciones Internacionales de la Universidad Católica de Córdoba. “El kirchnerismo ha tenido un desempeño digno para diputados y muy bueno a senador. Mario Riorda es un reconocido profesor universitario y uno de los expertos más consultados en materia de comunicación política. Trabajó en más de un centenar de procesos electorales y brindó —y brinda— asesoría .en la materia a numerosos gobernantes y gobiernos. En una entrevista con La Capital para hablar de los escenarios poselectorales tras los comicios del domingo pasado, Riorda manifiesta que Daniel Scioli es el mejor candidato que puede presentar el kirchnerismo y que el Frente Progresista ha quedado en excelentes condiciones para posicionarse de cara a 2015. —¿Cuál es la primera gran lectura que hace de los comicios del domingo? —La [...]

Lo que se dijo y se hizo para seducir a los votantes

CONVOCADOS POR PAGINA/12, SEMIOLOGOS Y POLITOLOGOS ANALIZAMOS LO QUE DEJO LA CAMPAÑA ELECTORAL en una nota de Werner Pertot Hubo cambios de estrategias respecto de las primarias de agosto. Los medios masivos también jugaron su papel. Se acabaron los spots, los actos, las caravanas, los globos y los bombos. Terminó la campaña electoral de las elecciones legislativas de hoy, una de las más largas que se recuerdan con la doble instancia de las PASO y la elección general. Convocados por Página/12, semiólogos y politólogos analizan lo que dejó la campaña. Coinciden en que el mayor giro de la estrategia fue el del Frente para la Victoria, que cambió de un eje “plebiscitario” en las PASO a darles más protagonismo a los candidatos locales. Algo de esta estrategia se vio forzado por la ausencia de Cristina Fernández de Kirchner, que se vive como un anticipo del 2016. “Hubo una serie de puestas en escena diferentes respecto de [...]

Los hitos de la campaña

Nota de Paz Rodriguez Niell  para LA NACION donde fui consultado junto a colegas. El camino entre las primarias y las generales de mañana estuvo atravesado por hechos inesperados en todos los frentes      Foto: Ilustraciones: Huadi Inseguridad: el tema que dominó la agenda Fue la preocupación central y obligó a un cambio en el oficialismo Considerado un reclamo central en todas las encuestas de opinión, la inseguridad se convirtió en el tema que acaparó la agenda de los candidatos, con recurrentes menciones en sus discursos y propuestas para combatir la suba del delito en territorio bonaerense. Sergio Massa y Francisco de Narváez hicieron del tema su principal bandera y el kirchnerista Martín Insaurralde, que ya había admitido en la campaña previa a las PASO que la inseguridad era un asunto en el que faltaba “hacer más”, ahora fue mucho más allá. Después de la derrota de agosto, el candidato elegido por Cristina Kirchner anunció que iba [...]

Burocracias consumidoras de poder

Por Mario Riorda  | Para LA NACION Las demandas ciudadanas están ahí, acechando a cada gobierno. Por izquierda o por derecha, la política no puede permanecer estática porque la gestión se ha tornado doblemente plebiscitaria. Por el hiperpersonalismo e hiperejecutivismo de los líderes (que derrota al debate parlamentario y los partidos políticos), tanto como por el estilo dominado por la inmediatez que genera una democracia que todos los días requiere rendiciones de cuentas desde los medios, vía manifestaciones, protestas o cibermilitancia. Centro de la escena, un gobierno es visto y juzgado desde todos los ángulos, tanto como él juzga a los demás. Por eso no puede permanecer ausente del posicionamiento sobre demandas prioritarias. Al menos no por mucho tiempo. Se sostiene que los gobiernos no sólo tienen que tratar de hacer las cosas mejor, sino además generar el convencimiento de que lo hacen mejor que lo que podría ofrecer la oposición. Ricardo Lagos escribió que “los consensos son [...]

Votos, economía, seguridad y otras yerbas

Columna publicada en Revista El Estadista por Mario Riorda El debate sobre la seguridad, si bien está presente en las preocupaciones ciudadanas hace tiempo, ahora ocupa un rol central. ¿Cómo deben responder los políticos? Les asestan en la cara que es la economía y además que es cosa de estúpido no comprenderlo. ¿Quiénes? Todos, desde cada elector a cada analista, con su voto o con su voz. Así tratan a los políticos que no entienden el rol de esa ciencia que afecta a todos. Y ya lo creo que es así. De hecho, una de las hipótesis más aceptadas por la corriente en los estudios electorales es la que subraya los vínculos entre economía y preferencias políticas. Pero es sólo una de las hipótesis, porque para mí hay una cuestión extra: no siempre es así. De hecho, el comportamiento electoral es como un “embudo causal”, al decir de Angus Campbell, lo que quiere significar que son [...]

Pasaron las PASO y algo nos queda

Publicado el 20 agosto, 2013 por Mario Riorda en Revista El Estadista Uno de los hitos fue que la percepción de eficacia de todos los gobiernos fue seriamente cuestionada Se me ocurren algunos conceptos que permiten describir las primarias del 11 de agosto y, asimismo, vislumbrar algunas tendencias futuras.  Competitividad. Las elecciones fueron altamente competitivas y seguirán siéndolo en las generales, y probablemente a futuro. Competitividad significa que no hay un único actor con chances de ganar. Un sistema es altamente competitivo cuando hay menos de 20 puntos entre el ganador y el cuarto. Esa fue la matemática que prácticamente se dio en todo el país. Quizás lo que varió es que no todos los partidos que presentaron candidatos a primarias tuvieron competitividad interna. Pero sí la hubo partido a partido.  Participación. Se afirmó que hubo apatía y desconocimiento por parte de la sociedad. Sin embargo, el porcentaje de participación no fue bajo comparativamente [...]

“Las transformaciones de América Latina”

Este artículo forma parte del número especial aniversario del Semanario Voces en Uruguay, en ocasión de la publicación 400, en donde se nos invitó a un grupo de analistas internacionales, además de los principales políticos de dicho país. América Latina es demasiada grande y heterogénea para hablar de tendencias que la reflejen íntegramente. En algún momento se habló del tsunami de las izquierdas. Si bien no es adecuado sostener que hay una única izquierda, los autodenominados gobiernos progresistas o nacionales populares representan a países como Argentina, Bolivia, Brasil, Ecuador, El Salvador, Nicaragua, Uruguay, Venezuela, pudiendo ubicar también aquí a Costa Rica. Ese importante bloque se equilibra frente a otro grupo de gobiernos de derecha o conservadores, liberales en lo económico, constituido por Colombia, Chile, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, sin contar los híbridos nacionalistas que representan Perú y Honduras, o el centrismo de República Dominicana. Por izquierda o por derecha, la política ya no puede darse el [...]

La comunicación política como intercambio complejo: 4 funciones

Siempre está presente la comunicación como “espacio en que se intercambian los discursos contradictorios de los tres actores que tienen legitimidad para expresarse públicamente sobre política: los políticos, los periodistas y la opinión pública a través de los sondeos” (Wolton 1995). Pero dicho esto debe considerarse que la comunicación no ha absorbido a la política como lo afirma la teoría de la comunicación, pues es más bien la política la que en la actualidad se representa con un estilo comunicacional (Wolton, 1995). Ese estilo comunicacional es un entramado interrelacionado de operaciones simbólicas. Pero es necesario relativizar la tesis de Wolton, porque en la realidad los discursos de los diferentes actores (políticos, medios y opinión pública ciudadana), si bien presentan contradicciones y cooptaciones, estas no son mayores que las existen dentro de cada grupo de actores. El intercambio discursivo entre los actores puede ser claramente multidireccional. Ejemplo Así, políticos y partidos diferentes enfrentados dentro del sistema de [...]

POLÍTICA Y MEDIOS La encrucijada entre la política y los medios de comunicación

Entrevista que me realizara Julio Romero para el suplemento de Economía, Gobierno y Sociedad del diario “El Puntal”. La histórica disputa es una puja de poderes entre la esfera política y los medios de comunicación para influir en la opinión pública En el transcurso del 2012, la pelea entre el gobierno de Cristina Fernández de Kircher y los medios de comunicación ha sido uno de los temas que más han ocupado la agenda pública. El mismo se da a partir de la aplicación de la Ley 26.522 de Servicios de Comunicación Audiovisual sancionada en el 2009. La aplicación de dicha ley despertó la reacción de Grupo Clarín, del que posee una gran inversión en medios de comunicación (TV, radio, internet, prensa escrita). La disputa puso en evidencia el histórico conflicto entre la esfera política y los medios de comunicación para influir en la opinión pública, lo que en definitiva termina siendo una puja de poderes. El [...]

Mario Riorda: “La política y la prensa son como hermanas siamesas que se dañan y se necesitan”

Entrevista que me realizara Pablo Sirvén para LA NACION. Mario Riorda da clases y escribe libros, como cualquier profesor, pero más llama la atención que se especialice en gestión de crisis políticas y que en su rol de consultor, sus consejos hayan sido tenidos en cuenta por distintos gobiernos latinoamericanos. También trabajó en un centenar de procesos electorales y es un estimable analista de estrategia y comunicación política. Con Marcela Farré publicó recientemente, en la editorial Biblos, ¡Ey, las ideologías existen!, un libro que dedica a “quienes hacen consultoría política, porque la fragilidad de los argumentos sólo produce diagnósticos apenas verosímiles y serios efectos políticos”. “Los consultores -opina- estamos llenos de afirmaciones que las construimos casi sin dogma y que muchas veces son egocéntricas porque las miramos nosotros y para nosotros y generan juicios desacertados, ya que con la verosimilitud no alcanza.” La traumática ruptura entre el ámbito político y el sistema de medios, que hasta no hace [...]