No hay política sin comunicación.

Pero no estamos en el imperio de la comunicación.

Es sólo la política junto a la comunicación.

Es la política con comunicación.

Mario Riorda
Poder Comunicar (o la comunicación del poder)

Archivos de "Encuestas"

Los desafíos del debate “Scioli versus Macri”. Está bueno analizarlos.

Generalmente el debate es visto por aquellos que tienen más información, por lo que generalmente termina afirmando la enorme conclusión de que las campañas electorales confirman lo que las tendencias sostenían de manera previa, es decir, refuerzan las preferencias. Sin embargo, por tratarse del primer balotaje que se juega en la historia nacional a escala presidencial, y por ser una especie de reválida de un debate que no se dio en la primera vuelta entre los dos candidatos principales, sumados a la competitividad existente, sí probablemente va a aumentar inusitadamente la audiencia, aunque no queda claro si también su incidencia electoral para que modifique tendencias. La lógica de transmisión audiovisual obedece más a una contienda deportiva que política: lenguaje de carrera de caballos, golpe bajo, arremetida, defensa, ataque, etc., en donde la psicología de la forma (elocuencia), prima por sobre la psicología de la información. La verosimilitud suele ganarle a la verdad. No se requiere consistencia [...]

MÁS LIBRETO QUE POLÍTICA: LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DEL PRESIDENTE MEXICANO PEÑA NIETO

Lo primero que me sorprendió del gobierno mexicano del Presidente Peña Nieto, ya desde el mismo momento de asumir, fue la calidad publicitaria. Algo semejante al inicio de lo que fuera el anterior gobierno panista de Vicente Fox. Y esa calidad publicitaria iba acompañada de dos elementos. Uno, un altísimo nivel de expectativas (en ese sentido idéntico también al caso citado) generado con la consigna “Mover a México”. Al igual que el anterior gobierno mencionado, apelando a un abrupto cambio de época y estilo, y al intento de asignar valores que representen una nueva era. Y dos, avances muy significativos en la discusión de grandes temas englobados en las reformas que constituyeron el “Pacto por México”. Esa combinación de reformas estructurales de largo plazo, sumadas a grandes expectativas, probablemente fue algo muy fuerte hasta pasado el primer año. Y las expectativas se alimentaron incluso con una acción publicitaria montada en el exterior posicionando de a poco [...]

Políticos desde el atril: ¿qué hay detrás de los discursos de los presidenciables?

Interesante nota de Matías Moreno para La Nación, dónde fuimos consultados varios especialistas en comunicación política. Scioli, Massa, Macri, Cobos, Sanz, De la Sota y Altamira, bajo la lupa de los especialistas   “Los chorros van a tener miedo en 2016″; “La seguridad es un drama en todo el país”; “Algunos plantean el cambio como si fuera una palabra mágica”; “El kirchnerismo tiene un susto de novela”; “La corrupción es un delito de lesa humanidad”; “Cristina destruyó el modelo” Frases, vaticinios y palabras de campaña. Para ganar una elección presidencial, no basta con organizar actos multitudinarios, recorrer el interior del país o tejer alianzas con intendentes y gobernadores en distritos clave. A menos de un año de los comicios , los dirigentes que aspiran a competir por la sucesión de Cristina Kirchner pulen sus discursos y afinan sus mensajes para sumar votos en las urnas. Pero, ¿qué dicen los políticos desde el atril? ¿Qué esconden sus [...]

El tiempo define la competitividad

Columna de opinión publicada en la revista “El Estadista“ Hay candidatos que deben tener un discurso para ganar las primarias y otro para competir con éxito en las elecciones generales. Un repaso por la situación de Massa, Scioli, Macri y Randazzo. Hace décadas que los académicos norteamericanos advertían que hay ciertas épocas más ideologizadas, con“hipótesis ambiente” fuertes, que tienen relación con ciertos contextos y sus protagonistas. Estas ideas se expandieron en las investigaciones y en los libros, pero en la opinión pública empezaron a hacerse presente con rótulos sintetizados básicamente en la expresión polarización. Estos contextos determinan que el uso ideológico de los electores para decidir su posición se haga más frecuente. Son contextos en los cuales se abren fuertes discusiones y pláticas públicas que producen divisiones sociales profundas. Este fue el proceso binario que se vivió –y se vive– en Argentina respecto de los temas de la agenda pública durante más de una década. Y [...]

La campaña 2015, bajo la lupa de famosos politólogos

Entrevista que nos realizara Miriam Walter para “El Tiempo de San Juan“ Voz de expertos El seminario Comunicación Política 360° trajo días atrás a San Juan a reconocidos especialistas en la materia. Analizaron el escenario electoral nacional del oficialismo y la oposición. Por Miriam Walter. Carlos Fara, Mario Riorda y José Fernández Ardáiz Por Miriam Walter LAS PREGUNTAS 1-A un año, ¿cómo analiza las elecciones nacionales? 2-¿Ve en Kicillof un candidato potable del oficialismo? 3-Si Macri se asocia a FAUNEN ¿le resta o le suma? 4-¿Massa llegó a su techo en intención de voto? 5-¿Gioja tiene chance de una candidatura nacional?   CARLOS FARA 1- Fundamentalmente es una elección donde hay una fuerte tendencia de cambio, de manera tal que tiene más probabilidad de ganar alguno de los opositores antes que el candidato del FpV y dentro de ese cambio, la mayoría prefiere un cambio moderado, y en ese punto el que está sintonizando mejor es [...]

Felipe VI, nuevo Rey de España

 Columna de Iolanda Marmol para el Periódico de Extremadura dónde fuimos consultados algunos colegas. Casi 30 años después de acatar la Constitución, Felipe de Borbón sustituirá a Juan Calos I tras los últimos años turbulentos que ha vivido la Corona.   La confianza es como una goma de borrar. Cuando alguien se equivoca, la utilizamos para deshacer y perdonar. Pero si los errores son muchos, llega un día en que, de tanto borrar, la goma desaparece. Este es el ejemplo que suelen poner los expertos en reputación para explicar cómo funciona la pérdida de credibilidad de empresas, instituciones y personas. La pregunta que el cliente suele plantear es: ¿qué puedo hacer si he agotado la goma? En este ámbito, existe una regla de oro: first act, talk later; es decir, primero cambia la realidad y, solo más tarde, comunica esos cambios. El maquillaje ya no vale, porque estamos en una sociedad que ha pasado del storytelling [...]

Aló presidentes: quiénes son los líderes más mediáticos de la región

Nota de Julieta Nassau  para LA NACION donde fui consultado junto a otros colegas. Desde el emblemático programa de Hugo Chávez, varios mandatarios latinoamericanos prefieren la comunicación directa con los ciudadanos, con formatos propios.      Cristina Kirchner, en la segunda entrevista de Desde Otro Lugar, con Jorge Rial. “Es un Aló Presidente con preguntas”, describió el periodista Jorge Rial en una conversación con su colega Luis Majul en La Cornisa, sobre la entrevista que le realizó semanas atrás a la presidenta Cristina Kirchner en el marco del ciclo de reportajes organizado por la Casa Rosada Desde otro lugar. El emblemático programa del fallecido presidente venezolano Hugo Chávez estableció una forma de comunicar que muchos mandatarios de la región intentaron replicar a su manera: buscar una vía de comunicación directa con la sociedad, una idea que llevó a la política al centro de la escena televisiva. En su libro Comunicación Gubernamental 360, el analista en comunicación política [...]

Pasaron las PASO y algo nos queda

Publicado el 20 agosto, 2013 por Mario Riorda en Revista El Estadista Uno de los hitos fue que la percepción de eficacia de todos los gobiernos fue seriamente cuestionada Se me ocurren algunos conceptos que permiten describir las primarias del 11 de agosto y, asimismo, vislumbrar algunas tendencias futuras.  Competitividad. Las elecciones fueron altamente competitivas y seguirán siéndolo en las generales, y probablemente a futuro. Competitividad significa que no hay un único actor con chances de ganar. Un sistema es altamente competitivo cuando hay menos de 20 puntos entre el ganador y el cuarto. Esa fue la matemática que prácticamente se dio en todo el país. Quizás lo que varió es que no todos los partidos que presentaron candidatos a primarias tuvieron competitividad interna. Pero sí la hubo partido a partido.  Participación. Se afirmó que hubo apatía y desconocimiento por parte de la sociedad. Sin embargo, el porcentaje de participación no fue bajo comparativamente [...]

El riesgo de que empiece un torneo federal de egos regionales

Columna de opinión para el diario LA NACION Hoy la política no puede darse el lujo de permanecer estática frente a demandas dinámicas. Los gobiernos, y más los partidos, no llegan a digerir a la política devenida en plebiscitaria. Ya no están solos en la arena política y no tienen el monopolio de la acción política. Son los líderes los elegidos y también quienes pueden ser rápidamente cuestionados. Y si bien la política ha roto el límite entre lo que es político y lo que no es político, eso no la desideologiza ni banaliza. Sin embargo, muchos líderes practicaron el “estar ahí”, sin avanzar al “por qué estar ahí”. Han desaprovechado su mensaje justo en un contexto en el que las campañas y sus estrategias sí incidieron, porque si bien la profesionalización no primó en las PASO (desaprovechando nichos electorales y planteando estrategias oscilantes) hubo claros corrimientos electorales. Seguramente octubre tendrá más profesionalización. Por eso no [...]

La función de un spot electoral

 Si una campaña electoral es un conjunto de acciones de comunicación destinadas a influir en los públicos en cuanto a sus creencias o comportamientos políticos, con el propósito de orientar su  voto en unas elecciones, un spot claramente apunta al mismo cometido en base a tres funciones:  Proporcionar información: En una democracia es esencial que los ciudadanos tengan acceso a una información veraz, diversa y suficiente que les permita participar en el proceso de deliberación que acontece en el espacio público. Sin embargo, la posibilidad de que los ciudadanos amplíen su nivel de información política durante una campaña electoral es muy limitada. Esta perspectiva se basa en las evidencias que demuestran el escaso interés de la mayoría de la población con respecto a los asuntos públicos, así como la casi nula retención por muchos ciudadanos de las noticias que sobre la campaña proporcionan los medios. Movilizar al electorado: Además de proporcionar información, los spots en campañas electorales deben [...]

PASO en estas, en las generales veo…

Publicado en Revista “El Estadista” el 2 agosto, 2013 por Mario Riorda La subestimación o mala comprensión de las primarias es muy amplia en los actores políticos. Los casos más notorios. Estamos ya dentro de la segunda experiencia electoral en donde nos regimos por la Ley de Democratización de la Representación Política, la Transparencia y la Equidad Electoral. Sin embargo, lejos están los partidos políticos de aprovecharla al máximo y de poder explotar estratégicamente muchas de sus potencialidades, al menos en la etapa de las PASO. Este proceso se visualiza como una etapa especulativa, como una instancia menor de un proceso posterior. O bien como algunos la interpretan: una especie de encuesta o de precalentamiento de cara a octubre. Y no faltan razones objetivas para afirmar que esta subestimación –o mala comprensión– de las PASO es muy amplia en los actores políticos. Por ello, se me ocurren una serie de elementos que caracterizan a estas elecciones [...]

“No habrá grandes novedades”

Entrevista de análisis de las PASO que me realizara Mauricio Maronna para el periódico “La Capital”. Un experto en política anticipa que “no habrá grandes novedades” en las elecciones A 8 días de las primarias, el ex decano de la UCC Mario Riorda trazó un amplio panorama sobre el estado de las campañas nacionales, las estrategias y los pronósticos. Festival. Riorda tiene una mirada crítica sobre las campañas en marcha. Por Mauricio Maronna / La Capital Mario Riorda es consultor en estrategia y comunicación para gobiernos y partidos en América latina. Fue decano de la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Universidad de Córdoba y es uno de los expertos más reconocidos y buscados en el mundo de la política argentina. A 8 días de las primarias, Riorda trazó un amplio panorama sobre el estado de las campañas nacionales, las estrategias y los pronósticos.    —¿Hay algún aspecto particular de la campaña electoral en [...]

“No existe una sensación de voto castigo enorme en estas elecciones”

Entrevista a Mario Riorda, consultor en estrategia y comunicación política “No existe una sensación de voto castigo enorme en estas elecciones” Analiza la campaña de los candidatos. Sostiene que los spots opositores tienen un alto contenido de negatividad y son coherentes sus propuestas. Advierte que cada provincia es un mundo aparte.  Entrevista que me hiciera Ana Clara Pérez Cotten para el períodico Tiempo Argentino   Para que la denuncia sea el motivador electoral excluyente debe haber una sensación de voto castigo enorme, cosa que no existe actualmente”, analiza Mario Riorda –consultor en estrategia y comunicación política para gobiernos y partidos de América Latina y ex decano de la Facultad de Ciencia Política de la UCA cordobesa– sobre la estrategia que gran parte de las fuerzas de la oposición eligió para los spots de las PASO. A dos semanas de la votación, sostiene que si bien los mensajes tienen en general un alto contenido de negatividad, son [...]

En Capital todos apuestan a la estrategia de la “microcampaña” con fotos

Se impuso como estilo de hacer proselitismo, en reemplazo de los actos o las recorridas con grandes convocatorias; apuntan a impactar a través de los medios y a organizar una estrategia más económica Por Gustavo Ybarra  | LA NACION La necesidad de reservar fuerzas para los comicios de octubre, la falta de fondos y el escaso interés que todavía genera en la población las primarias abiertas simultáneas y obligatorias (PASO) son sólo algunos de los factores que explican la ausencia de grandes actos y movilizaciones en estas primeras semanas de la campaña electoral. El fenómeno se puede apreciar con nitidez en territorio porteño, donde los precandidatos vienen privilegiando lo que denominan “agenda de contacto” con la gente y que se puede resumir como la generación de hechos destinados a su publicación y difusión a través de los medios de comunicación. Hoy, parece que importa más la foto que el contenido del mensaje electoral. “Estamos ante una campaña de [...]

Campañas electorales tipo relámpago, paso a paso y stop and go

Las campañas electorales tienen características propias país a país, pero poco a poco van aproximando su estandarización a un nivel de profesionalización cada vez más homogéneo, o al menos tendiente a ello. Y generalmente se cree que las campañas tienen un estilo clásico en términos de su planificación e intensidad, concebidas en la idea de ir de menos a más, tal como refleja la idea de la campaña de ascenso progresivo. Sin embargo, ello no siempre es así y, al menos, existen otros tres tipo de planificación de campañas: La campaña relámpago Tiene como objetivo llevar a cabo una gran y corta concentración y despliegue de recursos y materiales en un período dado. Éste es el modelo de alto impacto que se utilizó en la segunda parte de la campaña de Ross Perot en las presidenciales de Estados Unidos en 1992. Prácticamente no se registran estos tipos de campaña en América Latina, al menos con éxito [...]

La brevísima enseñanza de Obama: haz las encuestas antes

Este post parece una una cosa obvia pero no, no es tan obvia. Como Barack Obama reconoce en su libro “La audacia de la esperanza”, antes de anunciar formalmente la candidatura para unas elecciones resulta conveniente tomar en consideración algunas cuestiones y, especialmente, si resulta una decisión adecuada en virtud de aquello que manifiestan las encuestas. Obama (2006: 113) lo expresa muy bien: “Dos semanas después de anunciar mi candidatura, con unos pocos miles de dólares recaudados, encargué mi primera encuesta y descubrí que el señor Rush [el competidor de Obama por un puesto al Senado en 2000] tenía un reconocimiento de nombre de aproximadamente el noventa por ciento. El mío era de ocho. Así fue como aprendí una de las reglas capitales de la política moderna: haz las encuestas antes de anunciar oficialmente tu candidatura.”

Las diferentes estrategias de las campañas

Los partidos recurren cada vez más a la participación de expertos y profesionales de la comunicación política, de la publicidad, de la opinión pública, externos a sus organizaciones, a quienes encargan el diseño de parte de su campaña. Esta tendencia coincide con una creciente “profesionalización” de las personas que, dentro del partido, se encargan de las tareas relacionadas con la organización de las campañas. El desarrollo del marketing político se ha agigantado, incluyendo el despliegue de encuestas de opinión y grupos de enfoque, asesores de campaña, publicidad negativa y la atención centralizada en los candidatos y los temas. Algunos autores argumentan que el modelo norteamericano es la consecuencia de un proceso de cambio estructural que actualmente se manifiesta en la política, la sociedad y el sistema mediático y que es el reflejo de la fragmentación de la organización social, de intereses y de la identidad, creando un panorama complejo de estructuras que compiten entre ellas y [...]

El análisis electoral de tres consultores, luego del cierre de listas para las PASO

Entrevista del diario Tiempo Argentino a Ricardo Rouvier, Hugo Haime y yo sobre el cierre de listas para las PASO El análisis electoral de tres consultores, luego del cierre de listas para las PASO  La mayoría coincidió en que la estrategia de Massa es de una diferenciación “moderada”, con capacidad para captar votos de la oposición y del oficialismo. La elección estratégica de Martín Insaurralde y el perjuicio sobre De Narváez.   El lanzamiento de Sergio Massa en la provincia de Buenos Aires modificó radicalmente el escenario del mayor distrito electoral argentino. “Inicialmente, se ve que Massa va a tener una estrategia de diferenciación moderada”, aseguró el politólogo Mario Riorda sobre el intendente de Tigre, al que el consultor Hugo Haime calificó como una “aspiradora” por su capacidad de quitarle votos tanto al oficialismo como a la oposición. El sociólogo Ricardo Rouvier también se refirió a los candidatos que encabezarán las listas kirchneristas en la Ciudad [...]

Ni muy muy, ni tan tan

Columna de Fernanda Muslera para el diario uruguayo “El Observador” en donde fuimos consultados varios academicos latinoamericanos. URUGUAY LIBERAL Ni muy muy, ni tan tan El debate entre posturas progresistas y tradicionales parece haber cobrado fuerza con proyectos de ley como los del aborto, la marihuana y el matrimonio gay Fernanda Muslera Cuando el miércoles 26 de diciembre, durante la manifestación que se llevó a cabo frente al Registro Civil en protesta por la postergación de la votación de la ley de matrimonio igualitario, el vocero del colectivo Ovejas Negras, Federico Graña, dijo que el aplazamiento representaba una “victoria pírrica del Uruguay conservador”, puso en palabras una dicotomía que en los últimos tiempos parece haberse cristalizado en la sociedad uruguaya. Una mirada reduccionista podría esquematizar los dos polos a partir del uso de la oposición liberalismo-conservadurismo, identificando al Frente Amplio (FA) y sus votantes con las posiciones progresistas y a los partidos Blanco y Colorado con [...]

Entrevista “Si hoy hubiera reelección, ganaría las elecciones Cristina”

Entrevista que me realizara Francisca Valsecchi para el diario digital “La Politica On Line“. “Si hoy hubiera reelección, ganaría las elecciones Cristina” En una entrevista con LPO, Mario Riorda el politólogo que asesora a Paco Pérez y a Diego Bossio, analiza la política del Gobierno y la efectividad del relato y la pelea con Clarín. Habla de “guerra de egos” en la oposición y ve mejor a Binner que a Macri. Qué opina de Scioli y Massa. Por Francisca Valsecchi Fotos Juanca Casas Espera tranquilo en el café del Hotel Intercontinental, ese hotel donde el kirchnerismo festejó tantas veces los éxitos electorales –y alguna vez minimizó la derrota-. Mario Riorda, el politólogo que diseñó la exitosa campaña del ahora gobernador mendocino Francisco “Paco” Pérez y que asesora en los temas de comunicación al titular de la Anses, Diego Bossio, uno de los jóvenes mimados por la Presidenta, analiza en una entrevista con LPO las turbulentas aguas [...]

Mario Riorda sostuvo que “Cristina no tiene imagen mala”

Entrevista que me realizara Mauricio Maronna para el diario “La Capital” de Rosario. Autor de varios libros, fue decano de la Facultad de Ciencia Política de la Universidad Católica de Córdoba. Tiene 40 años y trabajó en más de cien procesos electrorales. “Binner puede heredar un voto kirchnerista si CFK no es candidata en 2015” ¿Observa que a poco más de un año del 54 por ciento que logró Cristina Fernández su imagen está tan mal como dicen algunas encuestas? —Su imagen no es equivalente a la imagen que tenia hace un año atrás, pero tampoco es una imagen “mala”, ni mucho menos “muy mala”. Si bien ha descendido significativamente, cabe recordar que el descenso se da desde valores superiores al 75 por ciento de positividad, restarle 20 puntos a ese valor todavía genera una buena imagen. En todo caso lo que se ha producido es una estratificación de su imagen, es decir, se ha afirmado [...]

Diez años después, De la Sota tiene la misma intención de voto y problemas similares

Nota de Bettina Marengo para el diario La Mañana de Córdoba en donde fuimos entrevistados varios colegas, entre ellos Manuel Mora y Araujo, Artemio López y Ricardo Rouvier. El gobernador de Córdoba quiso ser presidente de la mano de Duhalde, pero no logró pasar el 5% de adhesiones. Una década después, con millones invertidos en publicidad y tres elecciones provinciales ganadas, no sube en las encuestas nacionales y no logra ser reconocido como referente anti-K. Los números y los problemas de ayer y hoy. A diez años de su primer intento presidencial, el gobernador José Manuel de la Sota se topa en su nueva aspiración nacional con similares dificultades para seducir al electorado, y numéricamente anclado en el mismo (escaso) nivel de intención de voto que una década atrás. En julio de 2002, De la Sota, respaldado por el entonces presidente provisorio Eduardo Duhalde, lanzó su precandidatura para las internas del PJ (que a la postre [...]

Oposición: cuatro preguntas

Columna de opinión publicada en la revista “El Estadista” en Diciembre de 2012. Las cuestiones que deberán tener en cuenta los candidatos opositores para convertirse en opciones competitivas. 1. ¿Hay consejos que puedan darse a la oposición como estrategia para convertirse en una opción competitiva? Es un error considerar que un consejo puede ser igual para cualquier opositor. La Argentina tiene un sistema político multipersonalista con liderazgo preponderante, por lo que muchos actores son dependientes del éxito o fracaso del oficialismo, representado en la figura de la Presidenta, convertida en la principal variable independiente que define la competitividad de ciertos actores de la oposición. Tanto así es que el opositor explícito más visible, Mauricio Macri, hoy tiene peor imagen y menos votos que los que tenía antes de bajarse de su candidatura en 2011 o un potencial sucesor, como Daniel Scioli, ha manifestado su voluntad de ser candidato supeditado a que CFK no se presente. Sin [...]

El peronismo, ¿eje del recambio?

Nota de Por Raquel San Martin  para el diario LA NACION, en donde fui consultado junto a otros consultores y analistas argentinos. Un fantasma recorre y condiciona todas las estrategias opositoras: el peronismo, que en su ubicuidad tradicional hoy es tanto parte de la oposición como del oficialismo, y el único espacio del que hasta ahora parece poder surgir un sucesor para el kirchnerismo, según coinciden los analistas. “El peronismo tiene hoy, como ha sucedido en las últimas décadas, mejores opciones de recambio que la oposición. La clase política agrupada en ella está en general muy desgastada, ya cumplió su ciclo salvo alguna excepción y carece de liderazgos convocantes”, diagnosticó D’Adamo. Se disimule con alianzas, se esconda detrás de una gestión o se proclame, la identidad peronista tiene otro valor que paga en las urnas: la percepción de que sólo el PJ “puede gobernar”. “Es cierto que se profundizaron últimamente los rasgos de desequilibrio a favor del [...]

Líder se busca para conquistar votos sin dueño

Nota de Por Raquel San Martin  para el diario LA NACION, en donde fui consultado junto a otros consultores y analistas argentinos. El cacerolazo del 8-N fue un llamado de atención al Gobierno, pero también mostró amplios sectores huérfanos de representación. ¿Qué deberían hacer los opositores para cambiar reclamos por adhesión? Diez claves, según reconocidos analistas y consultores    Cristina no. ¿Me decís quién?” Escrita en hoja oficio, impresa en la computadora hogareña, captada por una foto de la multitud que avanzaba por Diagonal Norte el 8-N, la pregunta, entre la provocación y el desamparo, está hecha para señalar un vacío. O, peor aún, un conjunto de opciones que no convencen ni inspiran confianza, que ya desilusionaron, que no invitan a acompañar hacia ninguna utopía, que entusiasman por un ratito o que no resisten el archivo de la memoria corta. Para la oposición -sospechada de no representarse más que a sí misma, de dejar terreno vacante y [...]