No hay política sin comunicación.

Pero no estamos en el imperio de la comunicación.

Es sólo la política junto a la comunicación.

Es la política con comunicación.

Mario Riorda
Poder Comunicar (o la comunicación del poder)

Archivos de "Marketing Político"

Comunicación política: 7 tips del contexto 2018

Columna de opinión que me publicara el diario Perfil. Cuáles son las tendencias que empiezan a cristalizarse y que en este año veremos en el centro de la escena a diario. Foto:Pablo Temes.   Seguramente habrá decenas de grandes temas que modelarán la agenda política en el 2018. Y como la comunicación es el modo en que la política se hace pública, seguramente todos tendrán algún tipo de impacto. Sin embargo, elegí siete que, creo, son parte de tendencias que empiezan a cristalizarse cada vez con más fuerza y que en este año veremos en el centro de la escena a diario. 1. Comunicación tribal Los rasgos identitarios de personas y grupos se superponen incluso a normas democráticas. La palabra cohesión suena difícil como definición identitaria del ser nacional. ¿Qué es ser argentino, mexicano, chileno o español? Fácil es serlo pero difícil afirmarlo en valores. Al igual que en muchos lugares de América Latina (lo voy [...]

Gobiernos modelo siglo veinte

Columna de opinión que me publicara el diario Clarin Estamos en épocas de cambios y reformas. “Reformismo permanente” acuñó el presidente Mauricio Macri. Pero los que menos se reforman son los gobiernos. Hablo de los gobiernos en sentido figurado cuando debería hablar de los gobernantes. Pero igual continúo. Son perezosos o cargan con una inercia alarmante, estructural. Los gobiernos trabajan (en promedio) de 8 a 15 horas. Lo demás es excepción, horas extras y guardias. Vale decir, son gobiernos de medio día para problemas de tiempo completo. Y encima con una demanda digital a tiempo real. Ante consultas en redes, un tercio de los ciudadanos no están dispuestos a esperar más de 5 minutos para una respuesta. Se está lejos. Las incorporaciones son pensadas más para los cargos que para las funciones. Por eso, diseños organizacionales de tres décadas atrás van dejando un montón de áreas no previstas en los organigramas que no se adaptan a [...]

La sobrevaloración de las campañas

Columna de opinión que me publicara el diario Clarin Del tránsito de las elecciones primarias a las generales, ¿es esperable alto cambio y nuevos efectos? No. Eso no significa que: a) Pequeños cambios no den vuelta un resultado donde hubo márgenes muy discretos. Con 0,21%, la diferencia en el tramo de senadores en Buenos Aires se modifica con poco y su efecto político será grande. b) Que haya algunos movimientos en distritos con elecciones intermedias locales donde -preferentemente- los oficialismos han tenido desempeños magros. c) O que algún tema en agenda produzca una revisión del voto, como pudiera ser el caso Maldonado, el caso Nisman o algún otro de alto impacto público. Pero las estrategias serán efectivas en los márgenes. Y probablemente puedan ser más efectivas aquellas que apuesten a conseguir impactar en nichos, mientras más concretos mejor. Se sabe: las campañas se montan para producir efectos. Presuponen la actuación de la política como forma mediatizada. [...]

Aumentó la cantidad de spots “inchequeables” entre las elecciones primarias y las generales

Columna de Matías Di Santi  para Chequeado donde fui consultado Este es el resultado de un análisis de 85 publicidades de campaña de candidatos de los principales partidos de la Ciudad y la Provincia de Buenos Aires. Ocho de cada diez no tienen afirmaciones verificables ni aportan datos precisos a los ciudadanos. Empezó ayer la veda electoral, por lo que ya no veremos ni escucharemos más los spots en televisión y radio que se difundieron desde el 27 de septiembre. Desde esa fecha hasta el viernes último, Chequeado analizó los spots de campaña de los candidatos de la Ciudad y la Provincia de Buenos Aires mejor posicionados en las encuestas. Fueron en total 85 spots de siete partidos. ¿Qué resultados encontramos? Más del 80% de los espacios audiovisuales que se difundieron de cara a las elecciones de este domingo (69 de los 85) resultaron “inchequeables” porque ninguna de sus afirmaciones pudo ser contrastada con hechos y [...]

Para candidatos: 10 consejos para los que pretenden pelear por una banca en 2017

Columna de Sebastian Penelli para el diario Ambito Financiero   En el marco del Congreso Intrernacional de Comunicación Política, el consultor Mario Riorda recomendó enfocar las campañas legislativas en los candidatos y los contextos. (Foto: Ignacio Pentuchi) El reloj electoral comenzó la cuenta regresiva. Aunque todavía no se oficializaron los candidatos, cada vez falta menos para el inicio de las campañas legislativas y los asesores se apuran a cerrar las estrategias. La organización del Congreso Internacional de Comunicación Política en Buenos Aires fue un salvataje para muchos de ellos. Durante dos días, más de 30 expertos de la consultoría política se reunieron en la sede de la UCA de Puerto Madero a debatir los desafíos y herramientas necesarias para encarar una elección de medio término. Ámbito.com recopiló 10 consejos indispensables que todo candidato, partido político o estratega de la comunicación debe tener en cuenta a la hora de organizar el proceso de seducción de votantes. Pensar [...]

Cómo reaccionó el gobierno de Mauricio Macri ante las crisis de 2017

La actuación de la Casa Rosada ante la disputa por la reforma previsional, la desaparición del submarino y el caso Maldonado; errores de comunicación y costos. Una columna de Matias Moreno para la La Nacion donde me consulta junto a varios colegas. Macri defendió la reforma jubilatoria y admitió que “siempre se puede mejorar en comunicación”. Foto: AFP / Evaristo Sa La batalla de la Casa Rosada por la reforma previsional reavivó una de las críticas más escuchadas durante los dos años de gestión de Mauricio Macri : “el Gobierno comunica mal”. La reacción del oficialismo en el momento más tenso de su administración quedó bajo la lupa, como ocurrió en otros casos que mantuvieron en vilo a la sociedad: la desaparición de Santiago Maldonado y la búsqueda del submarino ARA San Juan. ¿Qué falencias mostró la Casa Rosada a la hora de lidiar con situaciones críticas? La reforma jubilatoria Macri impulsó su paquete de reformas [...]

¿Una nueva hegemonía en Argentina?

Una columna de opinión tras el triunfo de Cambiemos en el 2017, publicada en el diario Perfil. En el momento en que el político promete un cambio a partir del lenguaje, una nueva realidad se instala en la sociedad.     El presidente Macri festejó en el búnker de Cambiemos. “Siempre los vamos a escuchar”, prometió a la oposición. Foto:Tèlam. Este debate es provocador y puede caer en tentaciones. Por eso lo primero es delimitar qué se entiende por hegemonía. El concepto histórico alude a una supremacía y poder absoluto. Desde lo militar o la geopolítica, implica una relación de poder con asimetría, más cerca de la sumisión que del consenso. No. Eso no se condice con el juego democrático ni con Cambiemos. Sin embargo, desde perspectivas históricas supo entenderse como un estado de superioridad moral o dirección intelectual. Algo muy cercano a la legitimación de políticas para obtener consenso. Esto tiene que ver con la [...]

Palabras, un desafío al discurso

Columna de opinión publicada en el diario Clarín   El Presidente Mauricio Macri reclamó precisión: “Cada vez tenemos que ser más precisos. Porque bastardeamos algo fundamental que es la palabra…”. Vamos entonces con el análisis de la precisión de las palabras, porque ahí radican interesantes desafíos para el Gobierno nacional. Por ahora… discurso Está en danza la idea de un “país normal”. Pero ¿quién pudiera definir la normalidad? Es polisémica, cada quien la entiende como quiere. Eso no es un mito de gobierno. Este habla de un rumbo, de políticas públicas consolidadas que, identificables, son apropiadas por la ciudadanía y se perciben y adquieren forma de relato. El país normal no es fácilmente identificable. Todavía las posiciones políticas de la mayoría de argentinos son más explicables desde sus posturas ideológicas que desde el análisis concienzudo de las políticas públicas actuales. Casi como una prórroga del último resultado del balotaje, aunque con una novedad: la mayoría de [...]

El país de los eternos comienzos

Columna de opinión publicada en el diario Clarín Se ha producido en la Argentina una radical mutación de valores, una verdadera revolución en nuestra cultura política… una gran mayoría podrá alinearse consensualmente en pos de un objetivo nacional…” ¿Mauricio Macri? No Raúl Alfonsín. Pero Macri piensa lo mismo. Otra muestra del “eterno comienzo de la Argentina” expresado en palabras que proyectan una intencionalidad grandilocuente, republicana y difícilmente cuestionable. Sentido común. Pero a Alfonsín no le fue tan bien en su gestión. A Macri, no sabemos. Un cambio cultural trabaja menos sobre climas de opinión y más sobre climas de época. Y estos dependen del largo plazo. Cuidado con la supuesta inocencia de los discursos. Pareciera que quien llega a la presidencia se creyera esta máxima: “la historia comienza conmigo”. Es por eso que las expectativas siempre son altas. Altísimas. Con mensajes optimistas, atrevidos, fanfarrones. Más de la mitad de los argentinos pagaron con su voto por [...]

La comunicación política debe tener correlato con la gestión

El libro de Mario Riorda toma lo hechos argentinos de este tiempo, piensa las tendencias internacionales e intenta categorizar el escenario. En este fragmento analiza el presente desde una mirada que combina la comunicación politica y la ciencia politica. Si hay una expresión que sintetiza a un gobierno que tiene problemas es ésta: gobierno bien pero comunico mal. Y así, la política, como entidad mayor, rectora de todo, se saca el lastre frente a la opinión pública y le delega toda la responsabilidad a la comunicación. Le pide hacerse cargo de justificar lo que muchas veces es injustificable. Pero antes de avanzar, por las dudas, hay que adelantar una postura: la comunicación gubernamental tiene un objetivo, aportar a la construcción del consenso. Si no hay consenso, no es un problema comunicacional. Es, sencilla y básicamente, un problema político. Punto. Así es que ya se presentó el contexto: Argentina. Ya se presentó el enfoque: un ensayo desde [...]

“El gobierno tiene estilo y formas que sus votantes reclamaban”

Mario Riorda trabajó en procesos electorales y asesoró a múltiples gobiernos y partidos políticos en América latina. Fue decano en la Facultad de Ciencia Política y RRII de la UCC, en Córdoba. Dirige posgrados en la Universidad Austral. Profesor en universidades de España y EEUU. Es autor de varios libros sobre comunicación política y gubernamental. por Mauricio Maronna  No observo que se esté llevando a la práctica el cambio cultural que Macri pregonaba en la campaña, dijo Riorda.” Como en la canción “Pasajera en trance”, de Charly García, el politólogo y “activista de la comunicación” Mario Riorda puede decir que buena parte de su cotidianeidad es vivir en aeropuertos. Su tarea lo lleva a estar cerca de trescientos días fuera de su domicilio. Desde su cuenta de Twitter, Riorda aclara desde el vamos que su lugar de residencia es “donde haya aeropuertos” En una entrevista con LaCapital, el especialista nacido y criado en Córdoba analiza a [...]

‘The government is coming across many veto players’

Mario Riorda, political strategy and communication specialist ‘The government is coming across many veto players’ Mario Riorda, political strategy and communication specialist By Tomás Brockenshire Herald Staff A prolific consultant, author and academic specialising in political communication, Mario Riorda spends a great deal of time crisscrossing the map, addressing audiences eager to hear his analysis of the intersection of politics and communication. So much so that his Córdoba accent has faded slightly. But what he has lost in that aspect he makes up for in his dissection of how the phenomena of governments, public agenda, public policy and elections intersect. Author of the recently released Cambiando: el eterno comienzo de la Argentina, Riorda spoke to the Herald about his book and analysed the first year of the Mauricio Macri administration. What was the motivation for you to write this book? There are three elements, that have to do with the three parts of the book. First, to [...]

Política, imagen y redes sociales: Comunicación con emoción

Columna de Gustavo Di Palma en La Voz del Interior en base a reflexiones que hiciéramos con Carlos Fara. Mientras los dirigentes se enfrentan a la necesidad de ser eficientes a la hora de comunicar, los cambios culturales y tecnológicos muchas veces imponen sus reglas. Qué dicen los especialistas. En los tiempos que corren, es imposible competir en elecciones si un candidato no aparece en los medios de comunicación para que los votantes lo conozcan. Y una vez en el poder, parece indispensable que los gobernantes gestionen de forma adecuada su comunicación para consolidar la legitimidad obtenida en las urnas. Esos son dos de los principios básicos de la comunicación política contemporánea. Jacques Gerstlé –catedrático de la Universidad de París (la Sorbona)– tiene una de las definiciones más claras sobre estrategias de comunicación aplicadas a las campañas electorales y los asuntos públicos: “Conjunto de técnicas y procedimientos que poseen los actores políticos, en particular los gobernantes, [...]

“Macri terceriza la construcción de su mito de gobierno en algunos medios”

Mario Riorda: “Macri terceriza la construcción de su mito de gobierno en algunos medios” Experto en comunicación política, critica el uso que hace el gobierno de las redes -”no difiere de lo que otros hacían desde la TV”- y señala los problemas de Cambiemos para armar un relato desde la gestión Nando Varela Pagliaro PARA LA NACION “El MP4 representa gran parte de mi cambio de estilo de vida, hacia una vida saludable. Está cargado con más de 400 canciones de hip hop, que es mi género favorito, y me acompaña siempre que salgo a correr por todo tipo de ciudades del mundo”. Fotos: Victoria Gesualdi / AFV. No es fácil coordinar una cita con Mario Riorda. Su trabajo como académico y consultor político lo lleva a estar cerca de trescientos días por año fuera de su casa. De hecho, en su perfil de Twitter aclara que su lugar de residencia es “donde haya aeropuertos”. Nos [...]

CAMBIANDO. El eterno comienzo de la Argentina

La Argentina que volvió a empezar, otra vez, como si se tratara de un pronóstico infalible, esperaba un ensayo que pudiera desentrañarla. Mario Riorda elaboró un texto a la altura de su trayectoria y actualidad: como profesor y director de posgrados en universidades prestigiosas del continente, y como consultor de gobiernos y partidos políticos en América Latina. Con las cualidades que se le reconocen: profundidad, agudeza y estilo. Este trabajo toma los hechos argentinos de este tiempo, piensa las tendencias internacionales e intenta categorizar el escenario político. Por eso el foco está en Cambiemos. Analiza el presente desde una mirada que combina la comunicación política y la ciencia política. Y rescata el pasado para que pueda ayudar a explicar la coyuntura y sea posible proyectar el futuro. Pretende generar discusiones, pero, por sobre todas las cosas, piensa, hace preguntas y, cuando el círculo cierra de manera perfecta, saca conclusiones. Sobre los contrastes de discursos, los argumentos [...]

Cómo gobernar en la era de las redes sociales

Nota de Eduardo Sanchez en el diario Perfil, en la que fuimos entrevistados varios colegas de la comunicación política. América Latina es la región más activa en el uso de los medios digitales. Para los especialistas, a los políticos aún les falta aprender a moverse en esa realidad.     Atento. El presidente despliega sus mensajes en varias plataformas donde se muestra muy activo. “Vivimos en un mundo en el que la comunicación no se limita a reflejar la realidad: la crea. Y es que la comunicación es la realidad”. La frase del español Javier del Rey Morato, profesor de Ciencia Política y Teoría General de la Información en la Universidad Complutense de Madrid, es tajante. Es que la era actual de la comunicación da para pensar, conceptualizar y repensar y reconceptualizar. Todo cambia muy rápido, todo muta al instante. La tendencia que era moda ayer hoy ya es vieja. Un grupo de especialistas internacionales en [...]

“Hay excesos de electoralización en la comunicación gubernamental”

Un linda entrevista publicada en el diario santafesino El Ciudadano y realizada por Elisa Bearzotti Mario Riorda, uno de los disertantes más convocantes de la IX Cumbre de Comunicación Política celebrada recientemente en la ciudad de Buenos Aires, no se privó de destacar la “despolitización” de muchos de los oradores presentes, que abundaban en precisiones técnicas y recursos marketineros. Él, en cambio, propone no extender demasiado el clima electoral y pasar rápidamente a una comunicación activa, que sirva para construir consenso sobre temas conflictivos. Académico, politólogo, investigador, ganador de varios premios internacionales (cuatro Victory Awards y dos Eikon de oro), el multifacético Mario Riorda estuvo involucrado en más de 100 procesos electorales en toda América latina, y asesoró a múltiples gobiernos y partidos políticos en estrategias de comunicación. Su pensamiento lúcido y su ya notoria trayectoria lo habilitan como uno de los consultores más destacados de la región. Comunicación y acción “La comunicación política es «política» [...]

5 libros que todos los políticos deberían leer

Una columna de RECOMENDADOS en el diario La Nación El experto en comunicación política Mario Riorda propone “un curso acelerado para los consensos políticos”   Experto en comunicación política y asesor en campañas electorales y gobiernos, el politólogo Mario Riorda propone una selección de títulos que considera “un curso acelerado para los consensos políticos”. Estos son sus recomendados: 1. Realismo, realismo y más realismo Democracia y sistema de Mercado (1988), de Charles Lindblom cuestiona básicamente a las instituciones ideales y piensa a la política de manera “incremental” con lógicas de negociación constantes frente al contexto complejo. Imagina la implementación de políticas públicas realistas. Muchos autores escriben desde posiciones políticamente correctas, sólo que quienes ejecutan la política, están mucho más cerca de esta línea de pensamiento -traducida constantemente en modelos de recomendación- desde el más puro realismo. Pero ese realismo exige algunas cosas previas a la implementación: acuerdo. El consenso es la variable principal -incluso antes que [...]

¿Personalismos, o la política “hecha persona”?

Columna de opinión publicada en sección Debate del diario Clarin     ¿Tu piensas que voy a cambiar? No voy a cambiar”, le espetó Donald Trump a un periodista en plena conferencia de prensa. Lejos están liderazgos de este tipo de ser “pos-ideológicos”(superar las ideologías desde nuevos valores, pensamientos o posicionamientos más transversales) o “no ideológicos”(la negación de estos sistemas de creencias orientados a la acción). En general tienen una fuerte referencia ideológica, sólo que dejan en claro que sus límites y sus fines son sus propios valores. O mejor, ellos mismos. Aunque todavía suene nostálgico, los partidos son refugios de ideas. Y aunque laxas en algunas circunstancias, las ideas son las causas por las que batallan campaña tras campaña. Estos líderes también tienen causas: sus propias causas (que en algunas circunstancias suelen coincidir con la de los partidos políticos). Y son generalmente postulados simples, binarios. Pero no por ellos menos ideológicos. Usan la ideología pero [...]

Una entrevista sobre comunicación política en el marco de #ALICE 2016

  Breve extracto de una linda y descontracturada entrevista en el marco del Congreso de Comunicación Política y Campañas Electorales realizado en Julio de 2016 en la Universidad Austral, en Buenos Aires.   https://www.youtube.com/watch?v=S7psjNRv7XM&feature=youtu.be&app=desktop

La comunicación del gobierno argentino: el ciclo recién inicia pero asoma un estilo

Distintos hechos: triple fuga, jueces de la Corte por decreto, Panamá Papers, aumento de tarifas, anuncio de paritarias docentes, eliminación de retenciones mineras, descoordinación o contradicción de ciertos voceros, ciertos planteos estigmatizantes en el habla de varios de sus actores principales, entre otros. ¿Podrían haber sido comunicados mejor estos acontecimientos? ¿Faltó timing? ¿O simplemente se trata de decisiones sobre las que decide pagar un costo político en donde la comunicación tiene nulo impacto de mitigación porque la política actúa antes de que la comunicación piense su mejor modo para hacerse públicas? La comunicación gubernamental, como comunicación política y a una escala nacional siempre es algo difícil porque no es un hecho comunicacional, siempre es un hecho político. Al ser un hecho político, está sometido a sus vaivenes. Es política y refleja la política. Sin embargo, lo más importante es que la comunicación gubernamental no tiene puntos de llegada. Es inestabilidad, es “pura” provisoriedad. Y es sobre [...]

La Comunicación Política tiene una cita de lujo en Córdoba

La gacetilla para difundir un evento en Córdoba de Mensaje360 13 y 14 de Mayo en la UNC De la mano de Riorda, la Comunicación Política tiene una cita de lujo en Córdoba Mario Riorda, impulsor del encuentro, Luciano Elizalde, Alejandro Álvares Nobel, Luciana Panke, Adriana Amado, Luis Babino y Paola Ninci, entre otros, serán parte del programa del Seminario de “Comunicación y Gobernabilidad”. La Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional de Córdoba será sede el próximo viernes 13 y sábado 14 de mayo del Seminario de “Comunicación y Gobernabilidad”, que estará dirigido a funcionarios, directores de comunicación, profesionales relacionados con la gestión pública y la investigación social, como así también a estudiantes de ciencias políticas, de ciencias de la comunicación, relaciones públicas, marketing, publicidad, y equipos de comunicación de gobiernos. Al encuentro ya confirmaron su asistencia reconocidos profesionales y académicos de la Comunicación Política, como Luciano Elizalde, Alejandro Álvares Nobel, Luciana [...]

Los 6 cimbronazos que sufrió Macri: errores de comunicación y contradicciones en el discurso

Los pasos en falso del Gobierno abrieron un debate sobre el nuevo estilo de comunicación y dejaron en evidencia ruidos e incoherencias con el discurso de campaña Una columna de Matías Moreno para la LA NACION deonde fuí consultado junto a Orlando D´adamo. Los traspiés de Mauricio Macri en la Casa Rosada. Foto: LA NACION / Santiago Filipuzzi  La luna de miel de un gobierno suele durar los primeros tres o cuatro meses de gestión. En ese período de gracia, impera la tolerancia en distintos sectores y se evitan enfrentamientos abiertos o medidas drásticas de protesta. Soplan vientos nuevos. Mauricio Macri puede decir que tuvo una luna de miel agitada: no sólo atravesó una transición tormentosa desde la hora cero con su antecesora, Cristina Kirchner , sino que también dio algunos pasos en falso, que dejaron en evidencia contradicciones con el discurso de campaña de Cambiemos y sacaron a la luz algunas fallas en el nuevo [...]

¿Cómo evaluar cuándo un gobierno comunica bien?

Mi columna publicada en el diario Clarín   Cambiemos llegó al poder y es difícil negar que uno de sus fuertes es la comunicación. Sin embargo, sea por medidas tomadas, estilos, escándalos o descoordinación de algunos de sus voceros, en estos días algo pareció resquebrajarse parcialmente esa percepción. Por ello, siempre es bueno preguntarse como evaluar la comunicación de un gobierno. La comunicación gubernamental tiene un objetivo: aportar a la construcción del consenso. Si no hay consenso no es un problema comunicacional, es un problema eminentemente político. Queda claro que no toda comunicación es política pero en cambio toda política se presenta desde un formato comunicacional. Echarle la culpa a la comunicación es parte del negacionismo político que no se hace cargo de sus problemas, o bien, un acto de miopía que no entiende que la comunicación estratégica no disocia la comunicación de la política porque son actos indivisibles. “La comunicación depende de un equipo que [...]

Índice de “Comunicación Gubernamental en Acción: narrativas presidenciales y mitos de gobierno”

Hay que desmiticar el poder de los medios y comenzar a creer en el mito del gobierno. La construcción, armación y consagración de los gobiernos a través de los mitos es una acción de la comunicación. Este texto cuenta historias, ensayos y estudios sobre los modos de comunicar y construir el mito por parte de los gobiernos  en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Dieciséis autores elaboran un mapa de cómo se construye la gobernabilidad a través del mito de la patria y la revolución (Chávez, Correa, Evo, Cristina, Uribe, Lula, Mujica), del mito de la tecnocracia y la eciencia (Santos y Piñera), del mito del estilo propio (Bachelet, Medina), del mito ancestral sin futuro (México y Perú). Este libro busca pensar y explicar el mejor mito latinoamericano, ese de la diversidad tropical de la política, en la cual cada gobernante hace como puede sin reparar en formas [...]