No hay política sin comunicación.

Pero no estamos en el imperio de la comunicación.

Es sólo la política junto a la comunicación.

Es la política con comunicación.

Mario Riorda
Poder Comunicar (o la comunicación del poder)

Archivos de "Tuit"

“No estar en redes te puede hacer perder las elecciones”

Entrevista que me realizara María Isabel Álvarez para La República en Perú. Autor y coautor de más de diez publicaciones sobre comunicación política, Mario Riorda participó esta semana en un seminario organizado por la Oficina Nacional de Procesos Electorales. Para el especialista argentino, el Perú es caótico en su sistema de partidos. Nuestro discurso equivale al diálogo grupal por Whatsapp. ¿Cómo influyen las redes sociales en la comunicación política? Si vemos a las redes como un proyector del voto, sería un error; pero es importante reconocer que la comunicación política avanza hacia un proceso convergente. Las redes son un medio necesario, que en gran parte organiza la comunicación, la expande. Son una verdadera plataforma para la organización de la comunicación. Los nativos digitales entienden que las redes más que un medio de comunicación, son una plataforma de acción. ¿Las redes sociales realmente benefician o perjudican a los políticos? Depende de cada político. Las redes no los [...]

Trazan el perfil del “gobernauta” latinoamericano

Nota publicada en el diario La República de Uruguay   Martina Brandt La presencia de los políticos en las redes sociales crece a pasos agigantados. Tal es la magnitud del fenómeno, que un estudio comunicacional financiado por el BID dibujó el perfil del “gobernauta” latinoamericano analizando la presencia de alcaldes e intendentes de todo el continente en la red. “El gobernauta latinoamericano” es el nombre de un estudio realizado por expertos en comunicación política del continente, a iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). La investigación -que aborda el uso que los gobernantes locales hacen de las redes sociales- busca trazar un perfil y develar el peso que este tipo de comunicación tiene y tendrá para los gobiernos. ¿Qué incidencia política y comunicacional tienen hoy en día Twitter y Facebook? A simple vista, cualquiera puede avizorar que son medios que crecen en importancia, aunque la incertidumbre está en su rumbo. Según Pablo Valenti, Ramiro López-Ghio, Mario [...]

La política selfie

Nota de Sebastián Abrevaya, dónde fui consultado junto a otros colegas En los últimos días, la moda de las autofotos de políticos cobró una magnitud excepcional. En algunos casos, con un claro mensaje electoral, en otros, no tanto. Página/12 consultó a especialistas en comunicación política para analizar el fenómeno.  Por Sebastian Abrevaya La moda de las autofotos, más conocidas como selfies, comenzó a arrimarse al terreno de la política en sintonía con el uso cada vez más desarrollado de las redes sociales. Pero esta práctica habitual entre jóvenes y adolescentes, popularizada y masificada a partir de casos puntuales como la foto de Ellen DeGeneres en la entrega de los premios Oscar, tomó en los últimos días un protagonismo excepcional en la política doméstica con las imágenes de Mauricio Macri junto a Facundo Moyano y de Sergio Massa con Cristian Ritondo y Diego Kravetz, en donde además de la selfie había también un claro mensaje político tanto hacia [...]

Respuesta a un provocador debate sobre comunicación gubernamental

Las redes tienen algo fantástico que antes no se daba con tanta facilidad: producen debate a tiempo real. Y cuando se hace con buena leche y con respeto, es realmente estimulante. Ayer recibí este tuit: José Agustín Muñiz V ‏@jose_muniz  : http://ow.ly/x20nG  Terminé libro de @marioriorda y aquí provoco una conversación sobre legitimidad y aquiescencia   Ese tuit traía un link del blog de José Agustín Muñiz con un título y un texto estimulante (que reproduzco): Provocando a Mario Riorda o los frutos de la comunicación Retomo mi abandonado blog para hacerle llegar un par de comentarios a Mario Riorda (@marioriorda), autor de “Comunicación Gubernamental 360″ (ed. La Crujía, 2014). Ahora que terminé el libro, le envío el link a este post por Twitter para ver si se anima a palabrear un rato. Me decidí a escribirle a Mario Riorda cuando vi que él también tiene entre sus favoritos al norteamericano Murray Edelman y, en especial, su libro [...]

Las redes sociales en elecciones: ni tan poderosas ni tan poca cosa

Escrito que me solicitara el diario “La Razón” de Bolivia, en ocasión de aproximarse el inicio de nuevos procesos electorales. Lamentablemente muchos creen que el político más influyente es quien más seguidores tiene en las redes. Ello es una lectura parcial sobre el tema, puesto que el nivel de influencia se mueve por otros patrones diferentes a la cantidad de seguidores. Igual que en los medios tradicionales, ser el más popular no es ser el más creíble. La Razón (Edición Impresa) / Mario Riorda 00:01 / 11 de mayo de 2014 Muchos políticos tienen miedo de estar en las redes sociales porque éstas pueden hablar mal de ellos, como si, por ejemplo, en la televisión hablaran bien. Las redes sociales no piden permiso para hablar de los políticos, por lo que estar en ellas, gestionar los flujos, aún adversos —como se verá— no constituye una opción, sino una obligación. Toda política representa un fenómeno comunicacional, y como la comunicación, vía [...]

Twitter y los políticos argentinos.

Nota entera que el periodista Juanjo Dominguez realizara, de la que sólo salió una parte publicada en el Diario Clarín. Ahora, publicada íntegra en su blog. “Twitter y los políticos argentinos”  Hoy en Clarín se publicó una nota que escribí sobre los políticos y Twitter. Acá la posteo entera, sin los recortes de edición. Un ex ministro de Educación que escribe con errores de ortografía; un ex candidato presidencial que desea Feliz Navidad en la víspera de Reyes; una diputada que quiere que le lleven el desayuno a la cama; un canciller que opina sobre la pelea entre un economista y una vedette; una presidenta que pasa del discurso nacionalista y latinoamericanista a expresiones en inglés. Los traspiés y las contradicciones son moneda corriente en Twitter, una red social que, si no es administrada con cuidado, puede ser un arma de doble filo para los políticos. La plataforma de microblogging les permite funcionarios, mandatarios, legisladores y [...]

El difícil equilibrio de los políticos en Twitter: entre el error y la popularidad

Nota realizada por Juanjo Dominguez para el diario Clarin en donde fuimos consultados algunos colegas. Esta semana, Binner fue el “tema del momento” a nivel mundial por un mensaje que envió sin querer. Un ex ministro de Educación que escribe con errores de ortografía; un ex candidato presidencial que desea Feliz Navidad en la víspera de Reyes; una diputada que quiere que le lleven el desayuno a la cama; un canciller que opina sobre la pelea entre un economista y una vedette; una presidenta que pasa del discurso nacionalista y latinoamericanista a expresiones en inglés. Los traspiés y las contradicciones son moneda corriente en Twitter, una red social que, si no es administrada con cuidado, puede ser un arma de doble filo para los políticos. La plataforma de microblogging les permite funcionarios, mandatarios, legisladores y sindicalistas promocionarse y mantener contactos directos con sus seguidores. Los gurús de las comunicaciones la ponderan como una herramienta útil para [...]

“Mano a mano: un cordobés que vive de avión en avión”

Nota derivada de la entrevista que me realizara Pablo Sirvén para LA NACION. Mario Riorda tiene 40 años y durante una década fue decano en la Facultad de Ciencia Politica y Relaciones Internacionales de la Universidad Católica de Córdoba. Desde los 19 es consultor y es padre de una niña de diez años, Martina.Llega a la Redacción de la nacion arrastrando una valija con rueditas. Había aterrizado en Ezeiza esa mañana y a la noche volvía a partir. “Vivo más de 300 días fuera de mi casa, sea por consultoría o por mis clases de posgrados en más de veinte universidades en diez países. No soy turista, soy viajero.” Tanto es así que en su perfil de Twitter@marioriorda aclara que su lugar de residencia es “donde haya aeropuertos”. Es un compulsivo comprador de música en cada país que visita y colecciona cine a tal punto que una vez adquirió todas las películas de un videoclub y en su biblioteca se acumulan de [...]

Mario Riorda: “La política y la prensa son como hermanas siamesas que se dañan y se necesitan”

Entrevista que me realizara Pablo Sirvén para LA NACION. Mario Riorda da clases y escribe libros, como cualquier profesor, pero más llama la atención que se especialice en gestión de crisis políticas y que en su rol de consultor, sus consejos hayan sido tenidos en cuenta por distintos gobiernos latinoamericanos. También trabajó en un centenar de procesos electorales y es un estimable analista de estrategia y comunicación política. Con Marcela Farré publicó recientemente, en la editorial Biblos, ¡Ey, las ideologías existen!, un libro que dedica a “quienes hacen consultoría política, porque la fragilidad de los argumentos sólo produce diagnósticos apenas verosímiles y serios efectos políticos”. “Los consultores -opina- estamos llenos de afirmaciones que las construimos casi sin dogma y que muchas veces son egocéntricas porque las miramos nosotros y para nosotros y generan juicios desacertados, ya que con la verosimilitud no alcanza.” La traumática ruptura entre el ámbito político y el sistema de medios, que hasta no hace [...]

Las redes sociales y el mundo real

Escrito realizado junto a Gonzalo Echeverría y publicado en la Revista “El Estadista“. Las redes no piden permiso para hablar de los candidatos, por lo que estar en ellas no constituye una opción, sino una obligación. Lecciones de la campaña estadounidense. ¿Las redes sociales influyen en la política? Probablemente deba ser a todas luces positiva la respuesta. Lo que no se sabe a ciencia cierta es en qué dirección y con qué intensidad se da dicha influencia. Para analizar las redes sociales, al menos hasta hoy y mucho más en campañas electorales, hay que partir de una afirmación: las redes sociales no son un claro predictor del voto. Esto no implica que haya que desestimar la capacidad analítica, pero los resultados son dispares. Es imposible afirmar un margen de error permitido como sí lo hace la estadística vía estudios de opinión pública convencional. No se trata de recabar gente que vota, sino que las estadísticas digitales [...]

Estas respuestas me las pidió un periodista una semana antes del 8N. Hoy, las hubiera escrito igual.

No he querido realizar ningún posteo sobre la movilización del BN, porque creo que es demasiado temprano para analizar los efectos, y no caer en una mera crónica, que las hubo, buenas y malas. Sin embargo, un destacado periodista de un importante medio, cuando tuiteaba sobre la elección norteamericana, me envía un tuit que decía: “amigo baja al país…lo de EE.UU. ya es viejo…” Ante ello, sigo con mi postura de no cronicar, pero igual aporto unas líneas, no nuevas, sino viajeas. Son respuestas que me las pidiera un periodista una semana antes del 8N. Hoy, las hubiera escrito igual. ¿Cuál cree usted que será el impacto del 8N, hablando en términos políticos y sociales? Todavía no queda claro si tendrá más un efecto movilizador que modifique el status quo o bien que, sobre el status quo, intensifique y profundice con más intensidad las posturas existentes respecto a la política en Argentina. Las redes sociales, con [...]

¿Influyen las redes sociales en las elecciones de EEUU?

Buena nota de Agustina Ordoqui para el portal INFOBAE América en donde fui consultado junto a otros dos especialistas. Plataformas como Facebook y Twitter toman protagonismo en la carrera electoral. ¿Sirven para hacer campaña?, ¿son un termómetro político? Infobae consultó a especialistas Crédito foto: Reuters A lo largo del tiempo, las campañas electorales fueron cambiando su forma. Si antes el medio para hacer propaganda eran los panfletos y los actos públicos, la radio añadió reglas al juego al permitir los discursos masivos. Y mayor fue la transformación con la llegada de las emisiones televisivas, centradas en la imagen de un candidato que ya no necesitaba de su partido político para acercarse al electorado de todo el país. En la era de internet, las campañas electorales encontraron una nueva vía: las redes sociales. Los Estados Unidos fueron modelo en 2008, seguido por otros países, como Venezuela en las recientes elecciones o la Argentina en 2011. Con el aumento de los internautas, plataformas [...]

Tiempos de amor en la comunicación política

Columna de opinión publicada en la edición 54 de la Revista “El Estadista”   Las emociones son más fuertes que las ideasy cuando hay colisión entre razón y emoción, la segunda suele primar. “República amorosa” es la propuesta electoral del candidato Andrés Manuel López Obrador para “lograr el renacimiento de México” y “auspiciar una manera de vivir, sustentada en el amor a la familia, al prójimo, a la naturaleza y a la patria” . Analizar el uso que sobre la palabra amor se realiza, asombra. No por la novedad del uso de valores en la comunicación política, sino por su efectividad en plena relación con las emociones. Investigaciones indican que las emociones son más fuertes que las ideas y que cuando hay colisión entre razón y emoción, la segunda suele primar. Ben Westen, al analizar reacciones neurológicas de votantes, demostró que quien ya está decidido electoralmente, busca razones para sostener conclusiones falsas, deduciendo que el cerebro [...]

Twitter: estar o no estar, ¿ésa es la cuestión?

 “TW tiene capacidad de colocar titulares en periódicos, genera polémica, tiene inmediatez, posibilita viralidad instantánea, potencia el vértigo comunicacional y, por todo eso, impacta en la agenda pública.”   Twitter (TW) se ha expandido en la Argentina, aunque en cantidad de usuarios sigue lejos de Facebook en una proporción aproximada de 1 a 17. En un promedio internacional, la proporción de uso de TW también sigue siendo menor que la de Facebook aunque fluctuando en una proporción 1 a 4 o 4,5, aproximadamente, a favor de esta última red. Sin embargo TW tiene algo así como una capacidad pedagógica de colocar titulares en periódicos, genera polémica, tiene inmediatez, posibilita viralidad instantánea, potencia el vértigo comunicacional y, con esos atributos, no puede si no impactar en la agenda pública. Es desde ahí de donde nace el deseo de los políticos de existir en ese mar revuelto y de reconocer que deben tener presencia ahí aunque muchas veces [...]

TWITTER: ¿yo dije lo que dije? Ensayo sobre inmediatez y connotación

No dejo de sorprenderme del poder de TWITTER y de cómo, poco a poco, va transformando los modos en que concebíamos a la comunicación política otrora. Quizás hay dos conceptos que son superlativos en esta herramienta. La inmediatez expresada en su estado más brutal, sin filtros, tal vez algo inmanente, pero inmediatez al fin. Y el otro concepto es la infinita, deliberada/no deliberada connotación que los lectores, sean pasivos seguidores, periodistas, activistas o cualquier receptor de un tuit pueden adjudicarle. Se sabe (algo similar se recomendaba al leer los mails) que los tuits no siempre tienen tono, salvo que expresamente uno quiera dárselo. Hay muchas reglas que hacen que el tono se convierta en la marca de un tuit (mayúsculas, signos, interjecciones, onomatopeyas y una larga lista de etcéteras, bien tribales por cierto). Cuando estas están ausentes, esa connotación adquiere el juicio que el lector, según su nivel de contextualización, quiera darle. Ya no hay espacio [...]

“El evangelio según Mario”

20/01/2012  www.plazademayo.com Entrevista que me realizara Adriana Amado (@adrianacatedraa) Mario Riorda lleva dirigido más de un centenar de procesos electorales en América Latina y es asesor de la comunicación de organismos públicos de los grandes. Podría ser uno de los tantos consultores que andan por ahí si no fuera que su intensa actividad se apoya en trabajo académico igual de vasto, con un decanato en su haber, cursos de posgrado dictados en diversos países, una decena de libros entre sus publicaciones y varios más en proyecto. Riorda se atribuye “una cuota de travestismo vocacional”: “ser el académico de los consultores y el consultor de los académicos no es una contradicción, sino una obligación personal”. Riorda reniega de la categoría mágica del gurú y cree en la “evangelización en comunicación política”, es decir, transmitir desde la academia lo que pasa en la cosa política, y a la vez, desde el mundo profesional generar procesos para pensar realidades [...]

Los políticos usan Twitter como una red de una sola vía

Nota publicada en Diario LA NACION realizada por Agustina Rico “La utilizan más en campaña y no generan una interacción con el votante, dicen los expertos” La mayoría de los políticos argentinos, luego de la explosión 2.0 en la campaña presidencial de Barack Obama en los Estados Unidos, tienen perfiles en Twitter y buscan ser visibles en las redes sociales. Pero la pregunta es de qué manera se utiliza y cuán efectiva es para la interacción político-ciudadano esa herramienta. Especialistas coinciden en que todavía Twitter no es explotada para generar una interacción con los usuarios y que sólo sirve como un medio para la visibilidad y popularidad del dirigente. “En campaña, el político busca estar en todas las redes sociales y las utiliza con frecuencia porque le generan visibilidad. Cuando asume la gestión, las cuentas quedan perdidas, sin una campaña permanente al no tener una estrategia comunicativa de largo plazo y un equipo que administre esas [...]

Pequeños tuits políticos de graaaaaaandes temas (ciencia política inspirada por Macri)

Hoy –quizás como muchos otros días- leí varios tuits que por su generalización me inspiraron a escribir algo que no cabe en 140 caracteres y relacionado al grado de banalización y simplismo reduccionista del discurso político. No fue el único tuit, pero debo reconocer que uno de los escritos del jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Mauricio Macri, fue el que más despertó el deseo de explicar un concepto que desarrollaré. El tuit en cuestión decía: “Educación, pobreza, trabajo, seguridad (con eje en la lucha contra la droga), infraestructura y un pacto fiscal son los ejes.” Por eso es que se me ocurrió explicar un término: la valencia (o los valence issues). Diferente del posicionamiento sobre asuntos (position issues), derivado de  la teoría espacial del electorado en donde cada líder o partido toma posición sobre un asunto generando división en el electorado; o de la postura sobre políticas (policy stance); la valencia, valor o prioridad [...]