No hay política sin comunicación.

Pero no estamos en el imperio de la comunicación.

Es sólo la política junto a la comunicación.

Es la política con comunicación.

Mario Riorda
Poder Comunicar (o la comunicación del poder)

Archivos de "Profesionalización"

El país de los eternos comienzos

Columna de opinión publicada en el diario Clarín Se ha producido en la Argentina una radical mutación de valores, una verdadera revolución en nuestra cultura política… una gran mayoría podrá alinearse consensualmente en pos de un objetivo nacional…” ¿Mauricio Macri? No Raúl Alfonsín. Pero Macri piensa lo mismo. Otra muestra del “eterno comienzo de la Argentina” expresado en palabras que proyectan una intencionalidad grandilocuente, republicana y difícilmente cuestionable. Sentido común. Pero a Alfonsín no le fue tan bien en su gestión. A Macri, no sabemos. Un cambio cultural trabaja menos sobre climas de opinión y más sobre climas de época. Y estos dependen del largo plazo. Cuidado con la supuesta inocencia de los discursos. Pareciera que quien llega a la presidencia se creyera esta máxima: “la historia comienza conmigo”. Es por eso que las expectativas siempre son altas. Altísimas. Con mensajes optimistas, atrevidos, fanfarrones. Más de la mitad de los argentinos pagaron con su voto por [...]

Política, imagen y redes sociales: Comunicación con emoción

Columna de Gustavo Di Palma en La Voz del Interior en base a reflexiones que hiciéramos con Carlos Fara. Mientras los dirigentes se enfrentan a la necesidad de ser eficientes a la hora de comunicar, los cambios culturales y tecnológicos muchas veces imponen sus reglas. Qué dicen los especialistas. En los tiempos que corren, es imposible competir en elecciones si un candidato no aparece en los medios de comunicación para que los votantes lo conozcan. Y una vez en el poder, parece indispensable que los gobernantes gestionen de forma adecuada su comunicación para consolidar la legitimidad obtenida en las urnas. Esos son dos de los principios básicos de la comunicación política contemporánea. Jacques Gerstlé –catedrático de la Universidad de París (la Sorbona)– tiene una de las definiciones más claras sobre estrategias de comunicación aplicadas a las campañas electorales y los asuntos públicos: “Conjunto de técnicas y procedimientos que poseen los actores políticos, en particular los gobernantes, [...]

“Macri terceriza la construcción de su mito de gobierno en algunos medios”

Mario Riorda: “Macri terceriza la construcción de su mito de gobierno en algunos medios” Experto en comunicación política, critica el uso que hace el gobierno de las redes -”no difiere de lo que otros hacían desde la TV”- y señala los problemas de Cambiemos para armar un relato desde la gestión Nando Varela Pagliaro PARA LA NACION “El MP4 representa gran parte de mi cambio de estilo de vida, hacia una vida saludable. Está cargado con más de 400 canciones de hip hop, que es mi género favorito, y me acompaña siempre que salgo a correr por todo tipo de ciudades del mundo”. Fotos: Victoria Gesualdi / AFV. No es fácil coordinar una cita con Mario Riorda. Su trabajo como académico y consultor político lo lleva a estar cerca de trescientos días por año fuera de su casa. De hecho, en su perfil de Twitter aclara que su lugar de residencia es “donde haya aeropuertos”. Nos [...]

CAMBIANDO. El eterno comienzo de la Argentina

La Argentina que volvió a empezar, otra vez, como si se tratara de un pronóstico infalible, esperaba un ensayo que pudiera desentrañarla. Mario Riorda elaboró un texto a la altura de su trayectoria y actualidad: como profesor y director de posgrados en universidades prestigiosas del continente, y como consultor de gobiernos y partidos políticos en América Latina. Con las cualidades que se le reconocen: profundidad, agudeza y estilo. Este trabajo toma los hechos argentinos de este tiempo, piensa las tendencias internacionales e intenta categorizar el escenario político. Por eso el foco está en Cambiemos. Analiza el presente desde una mirada que combina la comunicación política y la ciencia política. Y rescata el pasado para que pueda ayudar a explicar la coyuntura y sea posible proyectar el futuro. Pretende generar discusiones, pero, por sobre todas las cosas, piensa, hace preguntas y, cuando el círculo cierra de manera perfecta, saca conclusiones. Sobre los contrastes de discursos, los argumentos [...]

5 libros que todos los políticos deberían leer

Una columna de RECOMENDADOS en el diario La Nación El experto en comunicación política Mario Riorda propone “un curso acelerado para los consensos políticos”   Experto en comunicación política y asesor en campañas electorales y gobiernos, el politólogo Mario Riorda propone una selección de títulos que considera “un curso acelerado para los consensos políticos”. Estos son sus recomendados: 1. Realismo, realismo y más realismo Democracia y sistema de Mercado (1988), de Charles Lindblom cuestiona básicamente a las instituciones ideales y piensa a la política de manera “incremental” con lógicas de negociación constantes frente al contexto complejo. Imagina la implementación de políticas públicas realistas. Muchos autores escriben desde posiciones políticamente correctas, sólo que quienes ejecutan la política, están mucho más cerca de esta línea de pensamiento -traducida constantemente en modelos de recomendación- desde el más puro realismo. Pero ese realismo exige algunas cosas previas a la implementación: acuerdo. El consenso es la variable principal -incluso antes que [...]

Una entrevista sobre comunicación política en el marco de #ALICE 2016

  Breve extracto de una linda y descontracturada entrevista en el marco del Congreso de Comunicación Política y Campañas Electorales realizado en Julio de 2016 en la Universidad Austral, en Buenos Aires.   https://www.youtube.com/watch?v=S7psjNRv7XM&feature=youtu.be&app=desktop

Índice de “Comunicación Gubernamental en Acción: narrativas presidenciales y mitos de gobierno”

Hay que desmiticar el poder de los medios y comenzar a creer en el mito del gobierno. La construcción, armación y consagración de los gobiernos a través de los mitos es una acción de la comunicación. Este texto cuenta historias, ensayos y estudios sobre los modos de comunicar y construir el mito por parte de los gobiernos  en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Dieciséis autores elaboran un mapa de cómo se construye la gobernabilidad a través del mito de la patria y la revolución (Chávez, Correa, Evo, Cristina, Uribe, Lula, Mujica), del mito de la tecnocracia y la eciencia (Santos y Piñera), del mito del estilo propio (Bachelet, Medina), del mito ancestral sin futuro (México y Perú). Este libro busca pensar y explicar el mejor mito latinoamericano, ese de la diversidad tropical de la política, en la cual cada gobernante hace como puede sin reparar en formas [...]

COMUNICAR VALORES (una reflexión desde la #compol)

Cuando uno hace running urbano de madrugada tiene una ventaja: ver a las ciudades casi vacías. Y las conoces de otro modo. Te distraes menos con quienes circulan y prestas más atención a cosas que están ahí, siempre, aunque antes te hayan pasado desapercibido. Calles, fachadas, arte, carteles. Y fue entonces que en una madrugada vi un cartel en el ingreso de un colegio confesional ubicado en uno de las zonas más exclusivas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Figuraba el nombre del colegio -que no viene al caso- y su eslogan: “educando en valores”. Y me pregunté: ¿y quién no? Supongo que porque es una oferta privada, católica, personalizada quiera destacar unos determinados valores distintivos. Pero si la oferta es estatal, laica y de acceso libre, ¿deja por ello de educar en valores? No. También son valores y opuestos a aquellos. Y si tuviera una orientación dirigida a potenciar aptitudes musicales. O no fuese [...]

“Las redes sociales no son predictoras de opinión pública”

Entrevista para el diario El Comercio de Perú. El consultor argentino Mario Riorda advierte que “es muy riesgoso electoralizar la comunicación gubernamental”   El consultor Mario Riorda señala que Ollanta Humala representa la media de los presidentes peruanos: “Llegan con un nivel de expectativas importante y terminan entre los peor evaluados de la región”. (Foto: El Comercio) Licenciado en ciencia política y doctorando en comunicación social, el argentino Mario Riorda fue asesor en más de 100 procesos electorales. Ahora es consultor en comunicación política para gobiernos en América Latina, labor que divide con el quehacer académico. En las aulas, suele criticar que la comunicación política se vea prácticamente a la reducida a la comunicación electoral. “Ambas están absolutamente imbricadas, pero son diferentes –nos dice–. Lo lamentable y preocupante es que existe algo así como una electoralización de la comunicación gubernamental”. — ¿Por qué? Y es que la comunicación desde el gobierno, a diferencia de la electoral, [...]

¿Por qué un ballottage produce efectos políticos nada inocentes?

Columna publicada en la sección Ideas de La Nación. Un ballottage es una institución simple pero generosa en sus muchos argumentos a la hora de justificarlo. Y es cualquier cosa menos un instituto neutral o inocente. Genera efectos. Y por ello admite tantas críticas como defensas. Además, desde el cálculo individual, el votante puede usarlo de diversos modos. Pero antes que la biblioteca se divida, sí queda claro su origen: un umbral. Nace de un umbral porcentual no obtenido por ningún candidato, lo que obliga a una nueva contienda electoral reducida a los dos más votados. En la Argentina no es nuevo el sistema (ya fue implantado por el Estatuto Fundamental en el gobierno de facto de Alejandro Lanusse y luego reimplantado en la Reforma de la Constitución de 1994). Lo que sí es nuevo es su uso a escala nacional. No se había dado un ballottage a escala presidencial, aunque sí en varios distritos. Por [...]

“No estar en redes te puede hacer perder las elecciones”

Entrevista que me realizara María Isabel Álvarez para La República en Perú. Autor y coautor de más de diez publicaciones sobre comunicación política, Mario Riorda participó esta semana en un seminario organizado por la Oficina Nacional de Procesos Electorales. Para el especialista argentino, el Perú es caótico en su sistema de partidos. Nuestro discurso equivale al diálogo grupal por Whatsapp. ¿Cómo influyen las redes sociales en la comunicación política? Si vemos a las redes como un proyector del voto, sería un error; pero es importante reconocer que la comunicación política avanza hacia un proceso convergente. Las redes son un medio necesario, que en gran parte organiza la comunicación, la expande. Son una verdadera plataforma para la organización de la comunicación. Los nativos digitales entienden que las redes más que un medio de comunicación, son una plataforma de acción. ¿Las redes sociales realmente benefician o perjudican a los políticos? Depende de cada político. Las redes no los [...]

Todos los recursos para impactar sobre el votante

Debate: ¿Campañas negativas o positivas?. Columna de opinión publicada en Clarín. Contribuye el desacuerdo a la deliberación pública? Era la pregunta que un viejo escrito se planteaba. Dejaba entrever que las campañas positivas pueden constituirse en una usina de frustraciones porque son una competencia de promesas que nada hablan de las verdaderas problemáticas. Se desprende que la negatividad genera una sociedad que discute más activamente y por ello, el “valor del desacuerdo” de la comunicación electoral negativa juega un papel destacado como promotor de discusión, deliberación y por ende, de civilidad. El aumento exponencial de estas campañas se ha dado en todo tipo de contextos especialmente en los de mayor desarrollo de la actividad profesional de la comunicación política bajo la consigna: “investigar al adversario”. Y no es patrimonio de la derecha ni de la izquierda.La bibliografía de campañas negativas es inabarcable pero hay una premisa central: el elector da más importancia a la información negativa [...]

Los desafíos del debate “Scioli versus Macri”. Está bueno analizarlos.

Generalmente el debate es visto por aquellos que tienen más información, por lo que generalmente termina afirmando la enorme conclusión de que las campañas electorales confirman lo que las tendencias sostenían de manera previa, es decir, refuerzan las preferencias. Sin embargo, por tratarse del primer balotaje que se juega en la historia nacional a escala presidencial, y por ser una especie de reválida de un debate que no se dio en la primera vuelta entre los dos candidatos principales, sumados a la competitividad existente, sí probablemente va a aumentar inusitadamente la audiencia, aunque no queda claro si también su incidencia electoral para que modifique tendencias. La lógica de transmisión audiovisual obedece más a una contienda deportiva que política: lenguaje de carrera de caballos, golpe bajo, arremetida, defensa, ataque, etc., en donde la psicología de la forma (elocuencia), prima por sobre la psicología de la información. La verosimilitud suele ganarle a la verdad. No se requiere consistencia [...]

Entrevista: “Debates en torno a la Comunicación Política en América Latina”

Una linda entrevista que me realizara Cristian Bravo Gallardo para la Revista La Verdad de Ecuador. “Debates en torno a la Comunicación Política en América Latina” Las últimas campañas electorales presidenciales en diversos países de América Latina han demostrado que los discursos políticos no son homogéneos. El consultor y académico Mario Riorda responde a Revista La Verdad algunas inquietudes sobre el desarrollo de la Comunicación Política en América Latina.  1.     ¿Cuáles son los últimos debates que se abordan actualmente en la región en torno al concepto de comunicación política?  Bueno, en la región como en casi gran parte del mundo, la comunicación política ha adquirido un nivel de visibilidad inusitado pero que aquí no se corresponde con la calidad y profundidad con la que debate e investiga estos temas. Sin duda alguna la relación entre política y medios de comunicación es el punto más público en las agendas, sea por voluntad de los políticos, pero en [...]

Políticos 2.0: cómo ganar votos en las redes sociales

Nota de Florencia Tuchin en el diario Perfil Cristina, Scioli o Macri hacen campaña en Twitter, Facebook o Instagram. Un análisis de la construcción de poder que permiten las nuevas tecnologías. Las nuevas tecnologías son las responsables del comienzo de un cambio de paradigma en el cual la forma de hacer política también se ve alterada y debe adaptarse a los nuevos desafíos. El trabajo de investigación “Perfil del gobernauta latinoamericano: estudio del perfil de los gobernantes latinoamericanos en redes sociales” analiza la transición por la que pasan los gobernantes e incursiona en las nuevas formas de gobernar en tiempo de redes sociales. Se trata de una investigación –cuantitativa y cualitativa– financiada íntegramente por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a través de su Laboratorio de Ideas en el que trabajaron veinte personas durante ocho meses. Según el estudio, los gobernautas serán los nuevos líderes. Las nuevas tecnologías son un desafío tanto para la política como [...]

Trazan el perfil del “gobernauta” latinoamericano

Nota publicada en el diario La República de Uruguay   Martina Brandt La presencia de los políticos en las redes sociales crece a pasos agigantados. Tal es la magnitud del fenómeno, que un estudio comunicacional financiado por el BID dibujó el perfil del “gobernauta” latinoamericano analizando la presencia de alcaldes e intendentes de todo el continente en la red. “El gobernauta latinoamericano” es el nombre de un estudio realizado por expertos en comunicación política del continente, a iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). La investigación -que aborda el uso que los gobernantes locales hacen de las redes sociales- busca trazar un perfil y develar el peso que este tipo de comunicación tiene y tendrá para los gobiernos. ¿Qué incidencia política y comunicacional tienen hoy en día Twitter y Facebook? A simple vista, cualquiera puede avizorar que son medios que crecen en importancia, aunque la incertidumbre está en su rumbo. Según Pablo Valenti, Ramiro López-Ghio, Mario [...]

Una visión nada romántica de la comunicación política

Supe tomar hace un tiempo una definición -a mi criterio excesivamente realista y por eso mi devoción a ella- de lo que es comunicación política, entendiéndola como el intento de control de la agenda pública. Y su usted es un gran idealista, cambie la palabra control por gestión, y la definición permanece imperturbable sin modificar mi idea. Y entenderla así, en una versión nada romántica, es también separarla de visiones o paradigmas de décadas atrás. Desde mediados del siglo pasado, la comunicación estaba fuertemente subordinada a las instituciones. Luego, en las últimas décadas del siglo pasado, ya en épocas de un electorado móvil, aumenta la profesionalización y la comunicación política se adapta a las noticias. También es la época, siguiendo a una agenda dominada por los medios, donde la comunicación política era centralmente una actividad cercana a las relaciones públicas. Cualquier buen manual consideraba una herejía la confrontacion con el periodismo, especialmente en sistemas con medios [...]

MÁS LIBRETO QUE POLÍTICA: LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DEL PRESIDENTE MEXICANO PEÑA NIETO

Lo primero que me sorprendió del gobierno mexicano del Presidente Peña Nieto, ya desde el mismo momento de asumir, fue la calidad publicitaria. Algo semejante al inicio de lo que fuera el anterior gobierno panista de Vicente Fox. Y esa calidad publicitaria iba acompañada de dos elementos. Uno, un altísimo nivel de expectativas (en ese sentido idéntico también al caso citado) generado con la consigna “Mover a México”. Al igual que el anterior gobierno mencionado, apelando a un abrupto cambio de época y estilo, y al intento de asignar valores que representen una nueva era. Y dos, avances muy significativos en la discusión de grandes temas englobados en las reformas que constituyeron el “Pacto por México”. Esa combinación de reformas estructurales de largo plazo, sumadas a grandes expectativas, probablemente fue algo muy fuerte hasta pasado el primer año. Y las expectativas se alimentaron incluso con una acción publicitaria montada en el exterior posicionando de a poco [...]

La industria de la imagen

Columna de opinión para Le Monde Diplomatique. Por Mario Riorda, Consultor en estrategia y comunicación política para gobiernos y partidos en América Latina. Ex Decano de la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Universidad Católica de Córdoba. Autor, junto con Marcela Farré de ¡Ey, las ideologías Existen! Campañas Políticas y Elecciones en América Latina. El autor propone desmitificar preconceptos y mitos sobre las estrategias electorales, que pueden ser verosímiles, pero no necesariamente verdaderos. Un aporte en etapa de precampaña, de conocimiento y selección de contrincantes, donde se da una rica especulación sobre el posicionamiento respecto a las grandes políticas nacionales.   No copiar (o copiar bien, como decía Peter Drucker) En sistemas políticos con partidos atomizados o que no gozan de estabilidad, y cuando no se vislumbran liderazgos rectores, se pierde la capacidad de agenda y, por ende, la discusión no se polariza, sino que se disgrega. En esa situación, difícilmente exista un [...]

Imágenes vs. temas: un duelo electoral ficticio

Columna de opinión para el diario Clarín y su sección Debates con el tema “En campaña: ¿cuánto pesa el marketing?”   Si en las campañas electorales pesa más el envoltorio de la imagen que los temas y la ideología, es una pregunta capciosa que requiere ser desafiada: 1. Ambas cosas pesan porque lo primero que hay que afirmar es que ya no hay opciones respecto a la relación con los medios. La política es necesariamente mediática. Y los medios, por ende, reproducen imágenes. No toda comunicación es política, pero sí toda la política se presenta en un formato comunicacional. 2. Todo lenguaje político tiene una función ideológica. Lo ideológico es inherente a la comunicación política sin la cual no puede desarrollarse. Al existir ideologías, están se convierten en ideas orientadas a la acción, o lo que es lo mismo, son temas que guiarán la acción. 3. Más allá del pragmatismo de turno, siempre lo ideológico aparece, [...]

La política selfie

Nota de Sebastián Abrevaya, dónde fui consultado junto a otros colegas En los últimos días, la moda de las autofotos de políticos cobró una magnitud excepcional. En algunos casos, con un claro mensaje electoral, en otros, no tanto. Página/12 consultó a especialistas en comunicación política para analizar el fenómeno.  Por Sebastian Abrevaya La moda de las autofotos, más conocidas como selfies, comenzó a arrimarse al terreno de la política en sintonía con el uso cada vez más desarrollado de las redes sociales. Pero esta práctica habitual entre jóvenes y adolescentes, popularizada y masificada a partir de casos puntuales como la foto de Ellen DeGeneres en la entrega de los premios Oscar, tomó en los últimos días un protagonismo excepcional en la política doméstica con las imágenes de Mauricio Macri junto a Facundo Moyano y de Sergio Massa con Cristian Ritondo y Diego Kravetz, en donde además de la selfie había también un claro mensaje político tanto hacia [...]

Las redes sociales en elecciones: ni tan poderosas ni tan poca cosa

Escrito que me solicitara el diario “La Razón” de Bolivia, en ocasión de aproximarse el inicio de nuevos procesos electorales. Lamentablemente muchos creen que el político más influyente es quien más seguidores tiene en las redes. Ello es una lectura parcial sobre el tema, puesto que el nivel de influencia se mueve por otros patrones diferentes a la cantidad de seguidores. Igual que en los medios tradicionales, ser el más popular no es ser el más creíble. La Razón (Edición Impresa) / Mario Riorda 00:01 / 11 de mayo de 2014 Muchos políticos tienen miedo de estar en las redes sociales porque éstas pueden hablar mal de ellos, como si, por ejemplo, en la televisión hablaran bien. Las redes sociales no piden permiso para hablar de los políticos, por lo que estar en ellas, gestionar los flujos, aún adversos —como se verá— no constituye una opción, sino una obligación. Toda política representa un fenómeno comunicacional, y como la comunicación, vía [...]

Gestión de crisis políticas: ¿salir o salir bien?

¿Evitable? Se proclama y se entiende que la mejor manera de gestionar las crisis es evitarlas, o bien estar preparado para ellas. Pero desde los gobiernos, no siempre se está, ni se puede estar preparado previamente para reaccionar a las crisis, y eso condiciona en gran modo la gestión posterior, una vez que la crisis se está sucediendo. Por ello es que es un supuesto el que toda crisis es evitable, pero también lo es el hecho que los gobiernos no constituyen regularmente células de manejo de crisis de manera previa, por lo que la condición de no evitable, es difícil de sostener en el campo de lo gubernamental, aunque si queda en pie la condición de crisis como gestionable. El mito de lo evitable forma parte de posturas asociadas al mundo privado -y ni siquiera ahí se da plenamente-, pero es poco real en la gestión de gobierno. Es decir que se cree en el [...]

¿Ideología u homogeneización? un análisis de las campañas electorales de Argentina, México y Venezuela

Paper con referato que escribiera junto a Natalia Aruguete, y que se publicara en la Revista Mexicana de Opinión Pública (RMOP) de la UNAM. Las últimas campañas electorales presidenciales en diversos países de América Latina han demostrado que no existe una tendencia a la homogeneización de los discursos políticos. Por el contrario, asistimos a una vital recuperación de la dimensión ideológica de estos textos. En este trabajo se realiza un análisis comparativo de las campañas electorales presidenciales de los candidatos ganadores en Argentina 2011 (Cristina Fernández de Kirchner), México 2012 (Enrique Peña Nieto) y Venezuela 2012 (Hugo Chávez). El objetivo es identificar los atributos ideológicos de las principales piezas publicitarias (spots) y sistematizar el rasgo dominante de los discursos de campaña: politizado u homogeneizante. PDF: http://www.revistas.unam.mx/index.php/rmop/article/view/44797/40415  

¿Hacia dónde va la comunicación gubernamental en América Latina? (artículo en Mas Poder Local)

Nuevo número de Más Poder Local (nº19), dedicado a la “Comunicación Gubernamental: herramientas y estrategias”:  www.maspoderlocal.es Video de Comunicación Gubernamental con Mario Riorda y Luciano Elizalde, aprovechando la publicación del libro “Comunicación Gubernamental 360″. En Más Poder Local nº19 aparece un artículo donde se relata de forma resumida las claves de la nueva Comunicación Gubernamental. Capítulo de Mario Riorda y Luciano Elizalde: ¿Hacia dónde va la comunicación gubernamental en América Latina?  http://www.maspoderlocal.es/files/articulos/165-F53369ce51651396088037-articulo-1.pdf   Más Poder Local es una publicación de un grupo de politólogos, sociólogos y comunicadores que aborda temas ineludibles de la esfera política, en especial para el desarrollo de la política local y regional. Más Poder Local centra su atención en los procesos de formulación, diseño, implementación y evaluación de políticas públicas, las estrategias de desarrollo municipal y regional, el diseño y gestión de la comunicación y el marketing gubernamental.