No hay política sin comunicación.

Pero no estamos en el imperio de la comunicación.

Es sólo la política junto a la comunicación.

Es la política con comunicación.

Mario Riorda
Poder Comunicar (o la comunicación del poder)

Archivos de "Debate"

El país de los eternos comienzos

Columna de opinión publicada en el diario Clarín Se ha producido en la Argentina una radical mutación de valores, una verdadera revolución en nuestra cultura política… una gran mayoría podrá alinearse consensualmente en pos de un objetivo nacional…” ¿Mauricio Macri? No Raúl Alfonsín. Pero Macri piensa lo mismo. Otra muestra del “eterno comienzo de la Argentina” expresado en palabras que proyectan una intencionalidad grandilocuente, republicana y difícilmente cuestionable. Sentido común. Pero a Alfonsín no le fue tan bien en su gestión. A Macri, no sabemos. Un cambio cultural trabaja menos sobre climas de opinión y más sobre climas de época. Y estos dependen del largo plazo. Cuidado con la supuesta inocencia de los discursos. Pareciera que quien llega a la presidencia se creyera esta máxima: “la historia comienza conmigo”. Es por eso que las expectativas siempre son altas. Altísimas. Con mensajes optimistas, atrevidos, fanfarrones. Más de la mitad de los argentinos pagaron con su voto por [...]

¿Aciertos a los 100 días de la era Macri? Miradas desde la OP y la comunicación

Destapa un buen debate el posarse sobre lo positivo de una gestión. Quizás tanto o más que si intentásemos analizar lo malo. Por eso, como mínimo, quisiera analizar los aciertos en los 100 primeros días de la “Era Macri” en Argentina, desde tres perspectivas diferentes de la opinión pública y la comunicación. 1.     El costado de la opinión pública agregada. Del gobierno de una persona y del gobierno como un todo. El presidente Mauricio Macri mantiene -en su imagen personal- una alta aceptación pública, y aunque menor, también la gestión. En términos generales puede hablarse de acierto. Tener alta aprobación no siempre habla de todo lo bueno, pero de arranque descarta lo malo (al menos para mayorías). Y cumple este cometido para una mayoría amplia y cómoda hoy. 2.     La mirada de las políticas públicas concretas. Aquí los aciertos “indiscutibles” han sido pocos, equivalentes, por ejemplo, a la estabilidad en la cotización del dólar. Muchas otras [...]

COMUNICAR VALORES (una reflexión desde la #compol)

Cuando uno hace running urbano de madrugada tiene una ventaja: ver a las ciudades casi vacías. Y las conoces de otro modo. Te distraes menos con quienes circulan y prestas más atención a cosas que están ahí, siempre, aunque antes te hayan pasado desapercibido. Calles, fachadas, arte, carteles. Y fue entonces que en una madrugada vi un cartel en el ingreso de un colegio confesional ubicado en uno de las zonas más exclusivas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Figuraba el nombre del colegio -que no viene al caso- y su eslogan: “educando en valores”. Y me pregunté: ¿y quién no? Supongo que porque es una oferta privada, católica, personalizada quiera destacar unos determinados valores distintivos. Pero si la oferta es estatal, laica y de acceso libre, ¿deja por ello de educar en valores? No. También son valores y opuestos a aquellos. Y si tuviera una orientación dirigida a potenciar aptitudes musicales. O no fuese [...]

El análisis de los especialistas sobre el debate presidencial

La entrevista que el diario La Nación nos hiciera a Luciano Elizalde y a mi para analizar el debate presidencial del balotaje en Argentina. VAN LOS LINKS: http://www.lanacion.com.ar/1846060-el-analisis-de-los-especialistas-sobre-el-debate-presidencial http://content.jwplatform.com/previews/u4IOPuin-9xWS3lpU    

Los desafíos del debate “Scioli versus Macri”. Está bueno analizarlos.

Generalmente el debate es visto por aquellos que tienen más información, por lo que generalmente termina afirmando la enorme conclusión de que las campañas electorales confirman lo que las tendencias sostenían de manera previa, es decir, refuerzan las preferencias. Sin embargo, por tratarse del primer balotaje que se juega en la historia nacional a escala presidencial, y por ser una especie de reválida de un debate que no se dio en la primera vuelta entre los dos candidatos principales, sumados a la competitividad existente, sí probablemente va a aumentar inusitadamente la audiencia, aunque no queda claro si también su incidencia electoral para que modifique tendencias. La lógica de transmisión audiovisual obedece más a una contienda deportiva que política: lenguaje de carrera de caballos, golpe bajo, arremetida, defensa, ataque, etc., en donde la psicología de la forma (elocuencia), prima por sobre la psicología de la información. La verosimilitud suele ganarle a la verdad. No se requiere consistencia [...]

Entrevista: “Debates en torno a la Comunicación Política en América Latina”

Una linda entrevista que me realizara Cristian Bravo Gallardo para la Revista La Verdad de Ecuador. “Debates en torno a la Comunicación Política en América Latina” Las últimas campañas electorales presidenciales en diversos países de América Latina han demostrado que los discursos políticos no son homogéneos. El consultor y académico Mario Riorda responde a Revista La Verdad algunas inquietudes sobre el desarrollo de la Comunicación Política en América Latina.  1.     ¿Cuáles son los últimos debates que se abordan actualmente en la región en torno al concepto de comunicación política?  Bueno, en la región como en casi gran parte del mundo, la comunicación política ha adquirido un nivel de visibilidad inusitado pero que aquí no se corresponde con la calidad y profundidad con la que debate e investiga estos temas. Sin duda alguna la relación entre política y medios de comunicación es el punto más público en las agendas, sea por voluntad de los políticos, pero en [...]

Iba a ser una entrevista sobre redes sociales

Hay entrevistas largas que luego los medios deciden editar y se ven chiquititas. Este escrito es un retazo que quedó dando vueltas, me gustó y decidí publicarlo porque, en verdad, me hizo pensar. Era sobre redes sociales… Umberto Eco declaró recientemente que las redes sociales “le dan la palabra a una legión de idiotas”. Más allá de la vehemencia de la afirmación, ¿hay algo de cierto en esa crítica? Las redes le dan voz, potencialmente, a quién quiera usarla. Eco es un provocador y son modos de hacerse oír, pero más allá de su estrategia comunicativa y de mi admiración intelectual por su obra, en esta ocasión aparece ahí una visión elitista y extemporánea, y hasta poco democrática respecto de quiénes deben ser las voces principales en el espacio público. Y sostengo esto porque cada uno de los que opina, también vota, sea o no una opinión calificada desde el nivel formativo que tenga. Digo elitista [...]

MÁS LIBRETO QUE POLÍTICA: LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DEL PRESIDENTE MEXICANO PEÑA NIETO

Lo primero que me sorprendió del gobierno mexicano del Presidente Peña Nieto, ya desde el mismo momento de asumir, fue la calidad publicitaria. Algo semejante al inicio de lo que fuera el anterior gobierno panista de Vicente Fox. Y esa calidad publicitaria iba acompañada de dos elementos. Uno, un altísimo nivel de expectativas (en ese sentido idéntico también al caso citado) generado con la consigna “Mover a México”. Al igual que el anterior gobierno mencionado, apelando a un abrupto cambio de época y estilo, y al intento de asignar valores que representen una nueva era. Y dos, avances muy significativos en la discusión de grandes temas englobados en las reformas que constituyeron el “Pacto por México”. Esa combinación de reformas estructurales de largo plazo, sumadas a grandes expectativas, probablemente fue algo muy fuerte hasta pasado el primer año. Y las expectativas se alimentaron incluso con una acción publicitaria montada en el exterior posicionando de a poco [...]

Las ideologías, aunque buenas, no son WIKIPEDIA

Este es un viejo escrito que una vez me publicaron pero de modo muy resumido. Ahora va enterito y actualizado. Muchos elementos explican la distancia afianzada cada vez más entre representantes y representados, entre ellos, la homogeneización. Consiste en la relativa desideologización o despolitización del mensaje, aunque por más banal que sea su formato de presentación, es difícil concluir que un mensaje político esté despolitizado. Un candidato posicionado sobre temas públicos de modo superficial, hablando de lo que todos hablan con posturas “políticamente correctas”, puede hacer más comprensible esa idea. Curiosamente, la homogeneización intenta achicar la brecha de la representación pero a la larga la ahonda porque el contenido transmitido se vuelve tan laxo y abstracto que con el correr del tiempo suele generar una verdadera frustración de expectativas cuando deviene en políticas públicas concretas. Cuando se vociferaba la desaparición de las ideologías, políticos y consultores oían atentamente. Sin embargo, las últimas elecciones en toda Latinoamérica [...]

De cara a las elecciones, el impacto del caso desafía tanto al Gobierno como a la oposición

Por Mario Riorda  | Columna de opinión para LA NACION   El escenario político se vio conmovido por el caso Nisman y ahora las dudas se ubican en torno a dilucidar si habrá o no afectación electoral. Negar que ha habido impacto, así como desconocer que el encuadre ha sido negativo para el Gobierno, suena poco creíble. Y además el oficialismo seguramente no pasará a la historia en los manuales de buenas prácticas en comunicación de crisis. Pero no es menos cierto que sus recuperaciones en la opinión pública fueron muy significativas en el tiempo y eso sí ha sido su virtud pragmática. Si se define la comunicación política como el intento de control de la agenda pública, el kirchnerismo hizo, hace y hará todo el intento de demostrar empíricamente cuánto cree en esa tesis. Recuperar consenso ha sido siempre una empresa de mediano plazo. Ahí está el quid de la cuestión y el gran interrogante, dado [...]

Un héroe se solicita ¿A mayor crisis, más figuras “salvadoras”?

En medio de una severa crisis institucional, la figura de Nisman convertido en “mártir” democrático tanto como la Presidenta aplaudida como “heroína” épica potencian un viejo mecanismo local: la necesidad de líderes todopoderosos. ¿Cómo conciliar este impulso con la trabajosa dinámica democrática? Nota de Adriana Balaguer para La Nación donde fuimos consultados varios académicos al respecto.   Héroes o mártires. Así clasificamos vertiginosamente los argentinos a aquellas figuras en las que, por distintas circunstancias, depositamos anhelos, esperanzas, ideales o, quizás, una imagen más enaltecida de nosotros mismos. Los ejemplos se suceden, desde las áreas más disímiles: del futbolista Javier Mascherano, capitán del seleccionado nacional y “héroe” indiscutido del Mundial 2014, a Diego Maradona, emblema nacional cuando “se les animó” a los ingleses. O, entre otros y en un terreno completamente distinto -la tragedia de las víctimas de la violencia callejera-, la aparición de Juan Carlos Blumberg, en su momento convertido en el hombre que sacó a [...]

¿Mensaje en las redes sociales o discurso por cadena?

Los textos de Cristina en Facebook, bajo la mirada de expertos. (Nota en La Nación dónde fui consultado, junto a otros expertos, para opinar sobre la carta en FB de CFK como reacción al caso Nisma,). La Presidenta apeló a la red social Facebook para dar a conocer su postura ante la muerte del fiscal Alberto Nisman y esa elección desató cuestionamientos. Utilizó ese recurso anteayer, cuando se conoció el hecho, y volvió a usarlo ayer para hablar del mismo tema. Recibió críticas de referentes de la oposición. En diálogo con LA NACION, Lucas Lanza, director de la consultora e-politics y especialista en nuevos medios aplicados a la política, opinó que “Facebook es un canal válido para transmitir el mensaje. Cuando usaba la cadena la criticaban y también se la critica ahora. Sabemos que tampoco es afecta a las preguntas, así que el cometido está cumplido”. Lanza agregó: “Es un método veloz, abierto a comentarios y [...]

La industria de la imagen

Columna de opinión para Le Monde Diplomatique. Por Mario Riorda, Consultor en estrategia y comunicación política para gobiernos y partidos en América Latina. Ex Decano de la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Universidad Católica de Córdoba. Autor, junto con Marcela Farré de ¡Ey, las ideologías Existen! Campañas Políticas y Elecciones en América Latina. El autor propone desmitificar preconceptos y mitos sobre las estrategias electorales, que pueden ser verosímiles, pero no necesariamente verdaderos. Un aporte en etapa de precampaña, de conocimiento y selección de contrincantes, donde se da una rica especulación sobre el posicionamiento respecto a las grandes políticas nacionales.   No copiar (o copiar bien, como decía Peter Drucker) En sistemas políticos con partidos atomizados o que no gozan de estabilidad, y cuando no se vislumbran liderazgos rectores, se pierde la capacidad de agenda y, por ende, la discusión no se polariza, sino que se disgrega. En esa situación, difícilmente exista un [...]

Respuesta a un provocador debate sobre comunicación gubernamental

Las redes tienen algo fantástico que antes no se daba con tanta facilidad: producen debate a tiempo real. Y cuando se hace con buena leche y con respeto, es realmente estimulante. Ayer recibí este tuit: José Agustín Muñiz V ‏@jose_muniz  : http://ow.ly/x20nG  Terminé libro de @marioriorda y aquí provoco una conversación sobre legitimidad y aquiescencia   Ese tuit traía un link del blog de José Agustín Muñiz con un título y un texto estimulante (que reproduzco): Provocando a Mario Riorda o los frutos de la comunicación Retomo mi abandonado blog para hacerle llegar un par de comentarios a Mario Riorda (@marioriorda), autor de “Comunicación Gubernamental 360″ (ed. La Crujía, 2014). Ahora que terminé el libro, le envío el link a este post por Twitter para ver si se anima a palabrear un rato. Me decidí a escribirle a Mario Riorda cuando vi que él también tiene entre sus favoritos al norteamericano Murray Edelman y, en especial, su libro [...]

Lo que se dijo y se hizo para seducir a los votantes

CONVOCADOS POR PAGINA/12, SEMIOLOGOS Y POLITOLOGOS ANALIZAMOS LO QUE DEJO LA CAMPAÑA ELECTORAL en una nota de Werner Pertot Hubo cambios de estrategias respecto de las primarias de agosto. Los medios masivos también jugaron su papel. Se acabaron los spots, los actos, las caravanas, los globos y los bombos. Terminó la campaña electoral de las elecciones legislativas de hoy, una de las más largas que se recuerdan con la doble instancia de las PASO y la elección general. Convocados por Página/12, semiólogos y politólogos analizan lo que dejó la campaña. Coinciden en que el mayor giro de la estrategia fue el del Frente para la Victoria, que cambió de un eje “plebiscitario” en las PASO a darles más protagonismo a los candidatos locales. Algo de esta estrategia se vio forzado por la ausencia de Cristina Fernández de Kirchner, que se vive como un anticipo del 2016. “Hubo una serie de puestas en escena diferentes respecto de [...]

Post chiquito, latinoamericano y polémico, inspirado por Ricardo Lagos

Es un post chiquito y no exento de polémica. Pero está bueno para pensar, al menos como me hizo pensar a mí un pedacito de una columna de opinión de Ricardo Lagos – ex Presidente chileno-, escrito con extremo realismo: “Sé que los consensos son necesarios, pero a ratos es necesario marcar las líneas rojas porque la ciudadanía necesita ver las diferencias básicas en torno a la sociedad que se desea construir”. Esas palabras son las mismas que he usado en algún otro escrito, básicas para entender qué son los “gobiernos ofertistas”. Es decir, aquellos gobiernos que no se vuelven políticamente correctos respetando cuanta convención social, política e histórica exista, sino que corren el límite de lo posible, asignando o rediscutiendo nuevos valores en una sociedad, tal la exigencia de todo sistema político según lo señalaba hace décadas David Easton. Es ahí donde los consensos adquieren realismo, porque no son consensos fáciles -cuándo los hay- y [...]

¿Qué es una campaña electoral? Una mirada desde la comunicación política

La comunicación política no es más que un proceso en el cual hay (o debiera haber) una relación algo predecible entre el mensaje transmitido y el mensaje recibido. El intento del emisor es el de cambiar el conocimiento, actitud o conducta de determinada manera (Graber, 2003). La comunicación política no es la política, pero la política –o parte considerable de ella–  es, o se produce, en la comunicación política (Del Rey Morató, 1996). La política es un proceso de respuestas a problemas públicos que se hace presente en la comunicación (Hahn, 2003). Una campaña electoral es un conjunto de acciones de comunicación destinadas a influir en los públicos en cuanto a sus creencias o comportamientos políticos, con el propósito de orientar su  voto en unas elecciones   Por eso en el marco de las campañas electorales el rol de la comunicación política adquiere una importancia particular ya que los actores de la misma tienen limitaciones de carácter temporal para [...]

Una Vendimia con artística K

No comparto en absoluto el contenido de esta nota. Me parece que el argumento constituye una falacia y tiene un sesgo demasiado evidente, pero igual y con respeto lo traigo a mi blog, porque he sido consultado para él. El error conceptual es querer emparentar avances tecnológicos del espectáculo, como el mapping por ejemplo, a una ideología. Por Jorge Hirschbrand. La celebración en el teatro griego Frank Romero Day mostrará una serie de innovaciones que respetan cierta artística ligada fuertemente a la impronta kirchnerista.   Hay una marca registrada K. Una exaltación de lo nacional y lo popular que va más allá del relato o que, en definitiva, forma parte del mismo, aunque con herramientas que no apelan siempre a lo verbal. El kirchnerismo, más allá de sus fanáticos y detractores, moviliza. Y ha sabido encontrar los medios necesarios para ello y adherirlos a su imagen. Es la puesta en práctica permanente de todas las teorías [...]

“Tenemos todas las respuestas, lo que no sabemos son las preguntas”

Ya no se trata de copiar, decía Peter Drucker, sino de “copiar bien”. Hacía referencia a qué es poco o relativamente poco lo que se puede innovar en algunos ámbitos y que por ello siempre es bueno, en dosis, apelar a procesos de benchmarking. Esa ironía aludía también, de modo central, a que esos procesos de copia deban realizarse con mucho respeto al contexto. Pero sucede que la política ha tenido serios destratos con el respeto al contexto. Lo que se denominan “implantes institucionales descontextualizados”, son copias que la ciencia política etiquetó como malas y desaconsejó, especialmente en el ámbito de las reformas políticas. Y los implantes institucionales también se dan en la academia. Uno de esos vicios es la cita descontextualizada, acrítica, sin procesos de deconstrucción (sí, en el sentido postestructuralista del término). Ayer leía una tesis, aprobada, altamente calificada, vale decir, con filtros de varios ojos especializados. También, previo a eso, dirigida. Se citaba [...]

Mario Riorda: “La política y la prensa son como hermanas siamesas que se dañan y se necesitan”

Entrevista que me realizara Pablo Sirvén para LA NACION. Mario Riorda da clases y escribe libros, como cualquier profesor, pero más llama la atención que se especialice en gestión de crisis políticas y que en su rol de consultor, sus consejos hayan sido tenidos en cuenta por distintos gobiernos latinoamericanos. También trabajó en un centenar de procesos electorales y es un estimable analista de estrategia y comunicación política. Con Marcela Farré publicó recientemente, en la editorial Biblos, ¡Ey, las ideologías existen!, un libro que dedica a “quienes hacen consultoría política, porque la fragilidad de los argumentos sólo produce diagnósticos apenas verosímiles y serios efectos políticos”. “Los consultores -opina- estamos llenos de afirmaciones que las construimos casi sin dogma y que muchas veces son egocéntricas porque las miramos nosotros y para nosotros y generan juicios desacertados, ya que con la verosimilitud no alcanza.” La traumática ruptura entre el ámbito político y el sistema de medios, que hasta no hace [...]

Oposición: cuatro preguntas

Columna de opinión publicada en la revista “El Estadista” en Diciembre de 2012. Las cuestiones que deberán tener en cuenta los candidatos opositores para convertirse en opciones competitivas. 1. ¿Hay consejos que puedan darse a la oposición como estrategia para convertirse en una opción competitiva? Es un error considerar que un consejo puede ser igual para cualquier opositor. La Argentina tiene un sistema político multipersonalista con liderazgo preponderante, por lo que muchos actores son dependientes del éxito o fracaso del oficialismo, representado en la figura de la Presidenta, convertida en la principal variable independiente que define la competitividad de ciertos actores de la oposición. Tanto así es que el opositor explícito más visible, Mauricio Macri, hoy tiene peor imagen y menos votos que los que tenía antes de bajarse de su candidatura en 2011 o un potencial sucesor, como Daniel Scioli, ha manifestado su voluntad de ser candidato supeditado a que CFK no se presente. Sin [...]

¿Es cierto que recuperamos la política?

La revitalización de la discusión pública es algo que el Gobierno reivindica como logro, pero hay quienes cuestionan la calidad de un debate que crece al calor de la polarización. ¿Más movilización significa más y mejor política o hemos levantado una Babel de disputas, incomprensión y apatía? Nota realizada por Raquel San Martin para LA NACION en dónde fuimos consultados varios académicos.            Redescubierta en los 80, sepultada en los 90, despreciada durante la crisis de 2001, la política ha regresado en la Argentina al centro de la escena, aunque -a tono con los polarizados tiempos K- su papel protagónico resulte tan positivo y movilizador para algunos como criticable, incompleto y agobiante para otros. Para el kirchnerismo, en efecto, la política es una causa “recuperada”, revestida de lealtad, militancia y antagonismos; para la oposición y algunos intelectuales, mientras tanto, es una causa perdida, mientras se mantenga la resistencia al pensamiento distinto que obtura cualquier [...]

“Oportunidad antes que oportunismo”

Mi posición frente a la posibilidad de reforma política respecto al voto desde los 16 años, que me solicitara el portal “Informes y Noticias Córdoba”   La posibilidad del “Voto optativo para jóvenes residentes en Argentina entre 16 y 18 años” significa un verdadero empoderamiento para los jóvenes. Este tipo de debates son relativamente nuevos en el mundo dándose prácticamente luego de entrado el siglo 21. Lo cierto es que cada vez que se corre la barrera de ampliación de derechos hay debates como el que se vive actualmente en Argentina. Con respeto a quién no piensa diferente, pero convencido, debo afirmar que ampliar derechos es lo que define al progresismo. Ante ello, querría plantear una serie de elementos centrales para entender de qué se trata: Primero que es voto opcional (o facultativo como se denomina en otros países). Ello implica que si favoreciera potencialmente al sector kirchnerista –como algunos sostienen- es sólo una potencialidad que [...]

Contrapoder en forma de nueva agenda

“Son cada vez más las ocasiones en que se permea la agenda política y mediática de abajo hacia arriba” Columna publicada en la Revista “El Estadista” en Septiembre de 2012.   Si bien no toda comunicación es política, sí toda acción política lleva implícita una acción comunicacional. La comunicación es indispensable para el funcionamiento de la democracia tanto en el sentido descendente (del poder político a la ciudadanía), como en el sentido ascendente (de la ciudadanía a los políticos). Mucho se estudia a la comunicación y su impacto en la vida pública. Pero con amplitud predomina el abordaje desde la comunicación política institucionalista descendente, vale decir, de actores con poder que intentan persuadir a mayorías. En parte, la comunicación política sirve para dirigir la principal contradicción del sistema político democrático: garantizar la apertura a los problemas nuevos y cerrar problemas viejos para evitar que todo esté en debate permanente. En esa línea, el lenguaje representa una [...]

En clase con Mario Riorda: “Campañas Electorales en América Latina”

Este es un post redactado por Luis Marañon que reseña las clases de posgrado que dictara en el “Master en Comunicación Política e Institucional” del Instituto Universitario de Investigación en el marco del Programa “Goberna”; Madrid. Debo reconocer que me emocionó leerlo. Gratifica, estimula. Fueron clases de un inspirador y mutuo intercambio en donde todos aprendimos mucho.   En clase con Mario Riorda: “Campañas Electorales en América Latina”   “Quizá haya enemigos de mis opiniones, pero yo mismo, si espero un rato, puedo ser también enemigo de mis opiniones” (Jorge Luis Borges) Bien está lo que bien termina. Y bien, muy bien,  estuvo el último fin de semana del módulo de Campañas Electorales con Mario Riorda (consultor político argentino) como maestro de ceremonias y responsable de este final en alto. Como si parafraseara a Borges, Mario nos advirtió: “No déis nada por descontado, ni siquiera lo que yo os diga, porque la comunicación política es algo [...]